천원마트나 초이스같은건 잘 해줄거 같은데

개인셀러 환불 분쟁이 요즘 어마어마하다고 함

나도 지금 의자시킨거 파손되어서 와서

반품 신청했더니

반품을 내가 직접 하라고 함 ㅋㅋㅋㅋ

내가 뭔수로 대형화물을 택배에 붙이느냐고 소보원 신고했더니

소보원이 알리 편 들어서 내가 보내는게 맞다고 함

그 와중에 한국 담당 직원은 전산 건드릴 수 없는지

위와 같은 문답 도중 환불기간 거의 임박했는데도 (2주)

이 기간 지나면 환불 절대 불가하다고 안내받음

또, 외주 상담직원 말고 본사사람이랑 통화 절대 연결 안해줌


크기가 커서(합 230cm) 대형화물택배업체 알아보니

개인물건은 수거하러 오지는 않는다고 함

그래서 진짜 똥꼬쇼해서 택배사에 직접 가져가서 접수햇더니

알리 요즘 환불분쟁 개많으니까 큰 기대 마시라고 할 정도


앞으로 초이스나 천원마트 아닌

카본 휠이나 후레임 같은거 살 때 특히 주의해야할듯