a/s 센터
"핸들 중립이 안맞아서 연락 드렸어요"
"유튜브에 검색하시면 나와요"
"영상과 모델이 달라도 상관이 없나요?"
"네"
"네, 감사합니다"
"안전하게 타세요"
윗나사는 돌아가는데 아랫 나사는 안돌아감
다시 전화함
"아래 나사가 안돌아가서요"
"대리점으로 한 번 오세요"
"돈은 안내도 되죠?"
"이걸로는 안 받을건데 일단 사람을 시키는 거니까 . . . "
"이건 초기 불량이잖아요"
"초기 불량 아닌데요, 고객님이 나사를 잘못돌렸을지 어떻게 알아요"
"일단 알겠습니다."
출고 상품에 이런 핸들 중립이 안 맞는 찐빠를 낸 것도 그렇지만 이걸 자가 정비를 못하게 나사를 고착시킨것도 모자라서
판매자의 과실로 a/s를 받으러 가는데 돈도 내야 할지도 모른다는 안내는 마음을 팍 상하게 만든다.
일단 혼자서 4wd도 사용해서 고착을 풀어볼 생각이다.
내가 다음 자전거를 살지 안 살지 모르지만 그 때는 그게 자바는 아니라고 확언 할 수 있다.
+
이전글부터 보면 진상중에 개진상이노
박스받아서 직접한거 아니었나? - dc App
핸들은 결합된 상태로 받은 거?
https://m.dcinside.com/board/cycle/986405
ㅇㅇ 내가 조립한건 앞바퀴, 싯포스트 밖에 없음 나머지는 전부 조립되어서 옴
이게 같은 사람이냐
뭐 어쩌라고
진상중에 진상 꼰대중에 꼰대 진짜 장사하기 ㅈㄴ힘들다 잘못걸렸네
진지하게 컨셉이에요?
이게 진상이라고? 난 모르겠다~
모르면외우세요
@비온다고안타눈온다고안타자전거팔아그냥 응 아니야~ 신품을 샀는데 누가 하자가 있는걸 받길 기대함? 일단 난 아님 - dc App
진짜 대단하십니다
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ㅋㅋ 다들 대단들 하셔 저런 상황에서 그냥 자기돈 내고 샵가서 정비 받아야 올바른 소비자란 거임? 호구들도 이런 상호구들이 따로 없네 물론 틀린건 아니지만 니들이나 그렇게 살아라~ - dc App
니 찡찡이 받아줄사람 없으니까 딴데가서놀아
늙은 틀ㄸ.....
@비앙키스페셜리시마 어 ~ 그쪽은 꼭 하자 있는 상품 받아서 비싼돈 내고 샾 가서 수리 받아요 - dc App
@바합 웅!!!! 난돈있어서그래도돼!!
자가조립시 정렬 등 필요할수있다고 써있었을거임. 볼트 도 스스로 하다가 찐빠내고 박박 우기는 사람도 있었을거고. 보기전까지 말만들으면 저럴수도 있을것같음. 협약점 가져가면 그냥해줄거다 - dc App
내가 해결함 근데 새 상품을 받아서 문제가 있어서 전화를 했더니 저렇게 답변을 하니까 마음이 상하긴 하지 일단 지금 자전거 정말 좋고 만족하지만 난 다음에 자바를 안 살려고
이런 사소한 부분이 브랜드 가치에 가장 큰 영향을 준다 .