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진상부려서 현금 환불 요구하는


사람들이 많아졌다고함 ㄹㅇ...


소비쿠폰 써놓고 '현금 환불' 대놓고 요구


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민생회복 소비쿠폰으로 결제한 뒤 현금 환불을 요구하는 사례가 잇따라 주의가 요구된다. 이 요구에 응할 경우 위법 소지가 있어 소비자뿐만 아니라 판매자까지 문제가 될 수 있다는 지적이 나왔다.

최근 온라인 커뮤니티를 중심으로 이같은 사례가 공유되고 있다. 지난 24일 한 미용업계 온라인 커뮤니티에는 속눈썹 펌 시술을 받은 손님이 "쌍꺼풀에 걸린다"며 불만을 제기한 뒤 현금 환불을 요구했다는 사연이 올라왔다. 이 손님은 결제를 민생지원금으로 진행했지만, 재방문 대신 계좌 이체 환불을 고집했고 재시술도 받지 않겠다고 했다. 업주 A씨는 "분쟁을 피하려다 결국 계좌로 돈을 돌려줬다"며 억울함을 토로했다.

비슷한 사례는 다른 업종에서도 확인됐다. 한 자영업자 커뮤니티에는 음식 주문 후 "아이가 한입 먹자마자 토했다"며 환불을 요청한 손님 이야기도 등장했다. 이 손님은 민생지원금 사용이 가능한지 물었고, 배달 앱으로 4만원 이상의 음식을 주문했다. 결국 계좌로 음식값과 약값을 돌려줬지만, 손님은 곧이어 "병원비가 없다"며 3만 원을 추가로 달라고 요구했다는 것이 업주의 주장이다. 업주가 직접 병원에 가서 병원비를 대신 내주겠다고 하자 손님은 "기다릴 수 없다"며 연락을 끊었다고 한다.

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