이마트에서 상품권 교환했는데 상품권한장더나옴 그냥난 가지고있었지

교환한지 1달넘어서 연락이왔는데 고객센터에서

 문의한사람이 그거 자기거라고 하드라고 

 그래서 돌려줄려하는데 생각해 보니깐 기계가잘못된거일수도있고 먼가 그냥돌려주기좀그래
 5만원 권인데 그 사람이나 백화점 측면에서 보상요구가능하지않음?