옷이 40만원이 넘는 고가옷이였음
근데 타이매는 고리가 떨어진거임(하튼 옷의 고리 실밥이 떨어짐)
집에서 시착만 했고 밖에서 입지는 않았다고 입는데 고리 부분이 뜯어졌다 이렇게 얘기하고 환불 요청함
근데 나보고 입어봤다고 하지 않았느냐 새상품만 환불 교환 가능하다
그리고 옷 안감(잘 구겨지는 비닐 같은 덧감) 이 구겨져있는데 이거는 단순 시착으로 나올 수 없다 (아마 카펫 자국 땜에 생긴 구김같았음)
어이가 없어서 하자도 있는 상품인데 교환 환불이 왜 안되냐 이러고 싸움 그러다 이 년이 말이 안 통한다고 생각해서
백화점 고객센터까지 감 그래도 상황은 안 나아지더라고
정 그러면 본사로 옷을 보내서 입었는지 확인 후 교환이나 환불 해준다고 그러더라....
그래서 진짜 어처구니가 너무 없어서 다리미로 한번만 펴봐라 안 펴지면 내가 이거 그냥 사간다 이랬더니 계속 거절하던거 결국엔 지도 짜증났는지 하필 옆에 수선집있어서 거기서 펴달라고 부탁한듯
(구김이 안감이고 너무 얇아서 큰 의미도 없었겠지만)
당연히 펴졌고 그제서야 환불해주겠다 이러더라 환불해주면서도 손님 땜에 내 일도 못하고 니가 진상이다 이딴 식으로 얘기하길래 너무 어이가 없더라
이름이나 성명이라도 알려달라고 해도 안 알려주고 하튼 평촌 롯백 가지 않을듯
무슨 장사가 얼마나 안되면 하자있는 옷을 환불을 안해주냐
매장이?
진상은 자기가 진상인지 모름