딥쿨 디지털 프로그램이 문제인가??

단자 다 잘꽂았는데

프로그램 상에서 장치를 찾을 수 없다고 뜨네..

쓰고 있는 사람은 딥쿨 소프트웨어 2개던데 어떤거 쓰고 버전 어떤지 알려주면 ㄱㅅㄱㅅ