7/20 크라켄360 구입 및 사용 (신품)
8/8 신품산지 3주도 안되서 펌프사망
8/9 택배포장후, 한진택배로 AS센터로 보냄
8/10 택배가 도착 완료 되었다고 문자 받음
8/12 받는 사람측에서, 택배가 오지 않았다고 통보 받음
8/12~ 오늘날까지 배송장 및 영업소 연락 안받음.
16일까지 연락 없으면 소보원 및 본사 민원청구넣는다고 통보함
8/13 현진택배 고객센터에서 영업장 및 배송기사에 상황 통보
8/16 오늘까지도 연락 없어서 본사 및 소보원 민원 작성



AS센터에서도 물품을 받지 못하고 cctv도 돌려봤지만
택배기사의 모습은 없었다고함.
AS센터 측에서 기사에게 전화를 계속 요청했으나 전화를안받는다함

현재 한진택배 고객센터 -> 본사로 이관되어서 다음주 월요일
본사에서 전화 올 예정.

동시에 소보원 민원 작성 끝냈음


보상 및 결과 나오는데로 한진택배 다시는 이용안할거고
이상황이 터지니까, 크라켄에도 정내미 다털려서
방금 라니 xy 360 쿠팡으로 구매함.




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