컴퓨존에서 주문시키고 조립까지 완성되어서 토요일에 수령하려고 기다리고 있었거든
근데 중간에 다른거에 뽐뿌가와서 추가금 납부할테니 부품하나만 교체가능하나고 문의함
상담사는 이미 조립까지 완료된 상태라 불가능하다네
나는 7일이내 환불가능한거 알고있어서 구매취소 시켜달라고 말함
그 말 듣더니 이미 결제끝나고 조립까지 된걸 취소하는게 말이되냐고 하더라?
정책따지면서 무지성 취소 요청할까 고민했는데 더 이상 진상짓 하기싫어서 그냥 그대로 수령한다고 끝냄
근데 내가 진상고객이라지만 상담사가 본사정책 무시하고 답변하는건 아닌가 싶어용
근데 그냥 부품 산거면 모르겠는데 조립 된거 단순 변심은 좀 애매하긴 한듯
다른 커뮤니티 의견들도 비슷하긴 하네 조립 다된 컴퓨터 단순 변심은 환불받기 어려운게 맞는듯 이미 다 뜯어서 조립한거라
이게 제품 뜯어서 조립 다하고 전원 다 켜보고 했을거라 저기 반품 불가 사유 2번에 해당할 수도 있음 확실하게 따질라면 소보원 같은데 가야해서..
피자 그렇게하면 도우 얼려서 찾아옴
저 규정은 단품상품이나 완본체만 해당될듯 일단 커스텀피시는 조립비도있고 커스텀이라 부품하나하나가 사실상 개봉된 단품인데 애초에 쿠팡도아니고 개봉상품을 반품처리해주는 회사는없으니 쿠팡도 워낙 악용사례많아서 예전마냥 무조건 반품도 아니고 - dc App
이게 커스텀 조립은 각 단품 개봉같은거라 생각하면됨 컴퓨터 하나를 산거라 느껐을수도 있는데 실상은 부품하나 하나사서 조립 맞긴거에 가까움 즉 이미 개봉 제품이라 저 규정에서도 반품불가 사유임 - dc App
정신차려라 - dc App
7일 이내는 수령한 날짜 기준으로 7일인데, 수령 안했으면 해당사항 없는거 맞다
사실상 부품 개별 구매후 개봉 동의하고 조립 대행 맡긴거라 안되는게 맞을 것 같음 - dc App