[❓질문] 컴퓨터 프리징 이거 기록 어떤 거 봐야 하나요?

[sensor(sensor7374)]

프리징 걸리기 전(49분)에 기록해둔거 어떤 걸 봐야 하나요?
전압 떨어진게 문제인가요?

[익명(116.47)]

이벤트뷰어 확인해봤음?

[sensor(sensor7374)]

DNS Client Events(경고) ,DistributedCOM(경고), Service control Manager인데 프리징이랑 관련 없지 않나요

[익명(116.47)]

@sensor 그거 목록에서 오류만 볼수있게 필터 세팅할수있음 그리고 whocrashed 이거도 깔아서 뭐 있나 확인 ㄱ

[sensor(sensor7374)]

@ㅇㅇ(116.47) 넵 해볼게요

[sensor(sensor7374)]

@ㅇㅇ(116.47) 오류 보기만 했을 때 이거 뜨네요. WHEA-Logger (Event ID 1) whocrashed : No valid crash dumps have been found on your computer.

[익명(116.47)]

@sensor 님 컴터 사양불러보셈

[sensor(sensor7374)]

@ㅇㅇ(116.47) CPU : 인텔 13세대 i5- 13600k 쿨러 : soocool rc1800 argb 화이트 GPU : rtx 4070 windforce oc d6x 12gb 메인보드 : Msi MAG b760m 박격포 램 : team group ddr5-5600 cl46 elite 서린 16×2 SSD : skhynix platinum p41 m.2 nvme 1tb

[sensor(sensor7374)]

@sensor HDD : western digital blue 2tb 파워 : 마이크로닉스 classic II 750w 80plus gold 윈도우 11 쓰고 있습니다.(프리징 걸려서 초기화하고 다시 깔았어요)

[익명(116.47)]

@sensor 바이오스 업데이트 최신버전인지 컴터는 몇년썼는지도 불러보셈 난 이번 13/14세대 이슈때문에 cpu 의심되긴 함

[sensor(sensor7374)]

@ㅇㅇ(116.47) 첫 프리징 2달 전에 윈도우 바이오스 다시 업데이트 최신버전 했고요 컴터 이제 딱 2년 사용했어요

[익명(116.47)]

@sensor 컴터 업체에서 산거임 아니면 순수 드래곤볼임? 업체에서 산거면 컴터 통째로 넘기면되고 드래곤볼이면 cpu 따로 때서 보내야 함

[sensor(sensor7374)]

@ㅇㅇ(116.47) 컴퓨존에서 구매했어요. 램은 따로 센터 가져가봤는데 정상 판정 받았습니다. Cpu랑 메인보드 as 해봐야겠네요. 그 전에 gpt쓰니까 바이오스 전압 설정 건드려보라눈디 이걸로 해결하능거 맞나요? C state 끄고 voltage 관련 설정들 건드려보라는데 이것까지 해보고 프리징 걸리면 as 가보려고요

[익명(116.47)]

@sensor 굳이 해볼 필요도 없음 걍 컴퓨존으로 as접수하셈

[sensor(sensor7374)]

@ㅇㅇ(116.47) 1년 넘었는데 컴퓨존으로 보내도 해줘요? 분해하고 따로 따로 as 보내야 하는 줄 알았는데

[익명(116.47)]

@sensor 일단 컴퓨존에 맡겨보셈 애초에 님 cpu가 2년연장 보증에 포함되어있는 제품임

[sensor(sensor7374)]

@ㅇㅇ(116.47) 네 감사합니다

[ㅇㅇㅇㅇ(125.182)]

프리징은 이벤트로그본다고 알수있는게아님