컴퓨터를 사용한 지는 5년반이 조금넘었습니다.
몇달전부터 유튜브영상을 보면서 인터넷창을 여러개 틀어놓는다거나 , 게임을 할때(메월이라 고사양은 아닙니다) 와 같이 램을 꽤 사용하는 행동을 할때 가끔씩 컴퓨터가 멈췄었는데
최근들어 그 빈도가 늘어난것같아 질문드립니다.
증상은 처음에는 마우스 커서는 움직이지만 인터넷창을 끈다거나 해도 종료가 되지않습니다.
한 5초가 지나면 마우스 커서도 움직이지 않고 키보드도 먹통이 됩니다.
화면 또한 멈춰서 재부팅을 하기 전까지 스탑됩니다.
특이사항으로는 그렇게 멈춘 상황에서도 디코 방에서 다른 유저의 목소리는 들린 상황으로 보아 컴퓨터가 완전 꺼진 상태는 아닌 것 같습니다.
제가 1년쯤 전에 컴퓨터를 키면 심한 소음이 났었습니다.
기사님을 불러서 진단받아보니 데스크탑 본체 케이스가 오래되서 팬쪽이 돌아가면서 케이스와 부딪혀서 나는 소리라고 들었습니다.
하지만 메인보드 근처의 중요한 팬이 아니고 케이스의 앞쪽의 여러 팬중의 한개가 불량이라 , 그 팬을 못 돌아가게 막고 사용해도 문제없다고 들어서 그렇게 쓰고있었습니다.
혹시나 이것이 원인이 된 것일까 궁금합니다 ㅠ
GPT에 물어보니 램 문제가 가장 가능성이 크다고 하던데 고수님들 답변도 궁금해서 질문드립니다.
어떤 부품을 바꿔야 할지 알려주시면 감사하겠습니다.
컴퓨터내부청소햇나요?
아뇨 내부청소는 한번도 해본 적이 없습니다. 이것이 가장 큰 원인일까요?
@글쓴 데갤러(58.231) 컴퓨터 직접 보는거 아닌이상 어떤부품이 고장인지 뭐가 원인인지 알수가 없음
그러면 제가 내부 사진찍어서 올려드려도 판단하기 힘들까요?
@글쓴 데갤러(58.231) 본다는게 그냥 외관만 본다는게 아니라 다 뜯어서 확인한다는뜻임
@ㅇㅇ(124.52) 아 그렇다면 컴알못이라 기사님 불러서 진단받아봐야겠네요 ㅠ 혹시 컴퓨터 내부 청소 안해줬을때도 이런 증상이 생길수가있나요?
@글쓴 데갤러(58.231) 먼지가 너무 쌓여서 원활한 쿨링이 안되는 경우 온도때문에 쓰로틀링(버벅거림)이 생기거나 아예 꺼질 수 있음
@글쓴 데갤러(58.231) 온도 얘기했으니 하는말인데 cpu쿨러 써멀이 굳어서 제성능을 못할수도 있음 5년이나 썻으니 가능성 높음 hwinfo로 온도한번 봐볼래
@글쓴 데갤러(58.231) 화면은 멈추는데 소리는 난다 즉 화면만 문제가 있고 시스템은 동작하는 경우라면 그래픽카드쪽이 문제일수도 있고
넵 바로 다운해서 체크해서 오겠습니다!
@ㅇㅇ(124.52) cpu 온도가 너무 많아 어떤걸 체크해야되는지 모르겠어요 ㅠ CPU(Tctl/Tdie) : 현재 50.5도 , 최소50.5도, 최대 64.4도 CPU(케이스) : 현재49.1도 , 최소45.1도 , 최대58.1도 이렇게나와있어요
@글쓴 데갤러(58.231) 아이들온도는 문제없어보이는데 그래픽카드온도도볼래?
그런데 컴퓨터를 킨지 5분도 안되서 멈춤현상이 일어난 적도 여러번 있어서 온도 문제인지는 잘 모르겠습니다ㅜ 그래도 대부분 킨지 몇시간 지났을때 멈춤현상이 더 자주 일어났었고요
@글쓴 데갤러(58.231) 넵 확인하고오겠습니다!
@글쓴 데갤러(58.231) 내가 확인하는건 그냥 일반적인 조치사항일 뿐임 위에도 말했지만 뜯어서 보기 전까진 뭐가 문제인지 확인할수가 없음 다 뜯어서 확인한다는것도 이렇게 뭐가문제인지 하나씩 확인하는거고
@ㅇㅇ(124.52) 넵! 아 근데 제가 컴퓨터가 멈추는건 영상을 틀어놓는다거나 할때 멈추는데 지금은 안켜놔서 온도가 낮은건가싶기도하네요! 다시 영상 킨채로 확인해보고올게요
@글쓴 데갤러(58.231) CPU온도는 현재 60~70도까지 올라간 상태고 50도대 까지도 떨어지다가 다시 60도대까지 왔다갔다해요 GPU온도는 현재56도 입니다!
@글쓴 데갤러(58.231) 가만히 놔뒀을때 그래픽카드가 56도임?
제가 평소에 하는 메월게임을 킨지 30초쯤 지났을때 온도입니다. 컴퓨터를 킨지는 2시간쯤 지났고요. 그2시간동안 게임을 1시간이상 켜두긴했습니다 - dc App
@글쓴 데갤러(58.231) 메이플월드말하는건가? 걘 애초에 그래픽카드를 별로 쓰는 겜이 아니라서 큰 의미가 없는거같음 그래픽카드가 문제일경우 온도문제라기보단 수명문제일가능성이 있는듯
넵 메이플월드 게임은 그래픽 별로안쓰는 게임 맞아요! 그렇다면 아직 뭐가문제인지는 뜯어봐야 알지만 만약 그래픽카드 문제라면 수명이 문제인거네요? 질문이 있는데 그래픽카드가 문제라도 마우스 키보드도 먹통이 되나요? 멈춤현상이 일어날때 증상이 있는데 렉이 조금 걸리다가 마우스는 움직이는데 아무것도 눌리지가 않는 현상이 발생합니다. 그리고5초 후에 마우스와 키보드 화면이 모두 멈추며 키보드에 num lock키를 눌러도 불이 안꺼지는거 보아하니 실제로 키보드도 멈춘것같습니다 - dc App
포맷이나 윈도우메모리진단 해봄?
아뇨 전부다 안 해봤습니다!
@글쓴 데갤러(58.231) 윈도우메모리진단부터 해보죠
넵 바로 진단 해보고 오겠습니다!
@글쓴 데갤러(58.231) 윈도우메모리진단 끝냈는데 오류는 없습니다!
@글쓴 데갤러(58.231) 그럼 윈도우 아님 드라이버 문제일듯
윈도우는 문제없고 드라이버 문제라는 말씀이죠? 그렇다면 드라이버를 최신걸로 업데이트해보면 될까요?
걍 인생에서 한번은 무조건 해야하는 그거의 때가 온거임 새컴퓨터를 사고, 지금 쓰고있는 문제있는 컴퓨터로 분해 조립 os 설치 팬 교체 공부해서 컴퓨터 박사되는거임
이벤트뷰어 확인 ㄱ
넵 혹시 이벤트뷰어에서 뭐 체크해보면될까요?
@글쓴 데갤러(58.231) 윈도우즈 로그에서 응용프로그램탭-현재 로그 필터링- 오류선택-확인
@글쓴 데갤러(58.231)
https://quasarzone.com/bbs/qf_cmr/views/1534371
찾아보니까 이런 글도 있네
감사합니다! 지금 윈도우메모리진단중이라 이거만 끝내고 해보겠습니다!
저기 글에서 제 증상과 비슷한 부분이 있네요 감사합니다!
이벤트뷰어에서 오류 필터링해서 확인해봤는데 오류뜬 날짜시간과 멈춤현상 생겼을때의 시간이 다르네요ㅠ