아수스 터프 B850M PLUS WIFI7으로 교체한지 일주일 조금 지났는데

갑자기 후면 5기가 USB 포트 4개가 전부 사망해버림

1시간 전까지만 해도 잘 쓰고 껐는데 재부팅하니까 갑자기 인식이 안 돼


키보드, 마우스, 모니터 USB 허브 3개 꽂혀있었고 모니터 USB 허브에는 웹캠이랑 스트림덱 2개 연결되있었고

이런 경우가 처음이라 뇌정지 왔다가 10기가 USB 포트는 살아있길래 옮겨서 쓰고 있어


내가 해본 것들

1. 드라이버 업데이트

장치관리자에서 USB 드라이버 하나가 오류 표시 떠있는 상태임

모든 USB 드라이버 업데이트해보고 오류 있는 USB 드라이버 제거했다가 재부팅


2. 바이오스 설정 초기화


3. 바이오스 최신 버전 재설치


4. 칩셋 드라이버 재설치


바이오스 EZ DASHBOARD에서도 USB 꽂아도 인식이 안 되더라구


일 때문에 컴퓨터 계속 써야되는데 AS 보내는거밖에 답이 없나?STCOM인데 선출고는 어려운지랑

내일까지가 딱 초기 불량, 무상 처리해주는 주문 후 14일이더라구, STCOM에 글은 올려놨는데 AS 한다면 무상처리해주겠지?


읽어줘서 고맙당