어제 후면 5기가 usb포트 4개 다 사망했다고 글 올렸었음


대충 정리하자면 알2에서 국내 정발 제품으로 샀고 교체해서 사용한지는 일주일 조금 넘었는데

잘 사용하다가 끄고 1시간 뒤에 켰는데 usb 포트 4개 인식이 아예 안 됌(키보드, 마우스, 모니터 USB 연결 허브(웹캠, 스트림덱 연결 중) 3개 꽂혀있었음)

장치관리자에도 usb 드라이버 한 개가 오류나있음(알 수 없는 USB 장치(구성 설명자 요청 실패))


확인해본 건

윈도우 업데이트 확인(기록에는 21일 업데이트가 마지막)

usb 드라이버 제거 및 업데이트

바이오스 설정 초기화, 재설치

칩셋 드라이버 재설치


정도고 여러 곳에 물어봤더니 이 정도면 하드웨어 문제가 맞다고 하더라구


문제는 내가 컴퓨터를 계속 써야되는데 AS 보내고 받고 하는데 길면 4~5일이라 안 되거든


그래서 내가 생각한 방안은 세 가지야

1. AS 요청할 때 선출고, 맞교환 해달라고 빌기 보증금이라도 줄테니까


2. 선출고 안된다고 하면 새로 사고 환불하기


3. 그냥 쓴다.(아직 초기불량 기간이라 아깝긴 함)


뭐가 좋을까. 1번이 되면 베스트긴 한데 2번도 알2에서 산 거라 불량으로 무료 환불 되거든......

뽑기운 망이라 머리가 아프다