에디파이어 네오버즈 플라나
갤럭시 S23 에 LDAC 으로 설정해놨는데
최초 페어링하고 폰에 연결 될 때 마다
개발자 옵션에서 블루투스 코덱 확인하면 aptx 로 잡히길래
삼성 휴대폰 담당자 한테 관련 로그 보내면서 문의해보니까
담당자가 버그랜다.
네오버즈 플라나가 LDAC 정보를 폰으로 보내면서 샘플링 프리퀀시 값을 같이 줘야하는데 이걸 0 으로 보내고 있대.
구매할 사람들은 참고 하삼.
그리고 혹시 구매한 사람들은갤럭시 S23 에 LDAC 으로 설정해놨는데
최초 페어링하고 폰에 연결 될 때 마다
개발자 옵션에서 블루투스 코덱 확인하면 aptx 로 잡히길래
삼성 휴대폰 담당자 한테 관련 로그 보내면서 문의해보니까
담당자가 버그랜다.
네오버즈 플라나가 LDAC 정보를 폰으로 보내면서 샘플링 프리퀀시 값을 같이 줘야하는데 이걸 0 으로 보내고 있대.
구매할 사람들은 참고 하삼.
그리고 혹시 구매한 사람들은 아래 내용을 번역해서 에디파이어 Support 에 접수 좀 해줘.
접수하는 사람 많을 수록 얘네들이 빨리 고쳐주지 않을까 하고..
접수처는 여기야.
https://www.edifier.com/global/send-email?type=customer-support
복사하기 쉽게 텍스트로도 이미지 내용 올려놓을게.
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고객님, 안녕하세요. 삼성전자 휴대폰 담당입니다.
담당부서 통해 문의주신 현상을 확인한 결과,
EDIFIER NeoBuds Planar 장치에서 LDAC 코덱 정보를 줄 때
Sampling Frequency 정보를 0으로 주면서 단말이 해당 코덱을 사용하지 못하는 상황으로 확인됩니다.
EDIFIER NeoBuds Planar 장치의 문제로 장치 확인이 필요한 사항입니다.
개발사에서 수정/보완 여부를 검증하여 제공하고 있기 때문에
사용 중 발생하는 문제에 대해 당사에서는 정확한 안내를 드리기가 어려운 점 양해 부탁드리며
문제 해결을 위해 해당 기기 측 고객센터로 문의 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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