1. 소니 as센터가거나 택배로 보내서 점검받고 불량인증 서류 받고
2. 그 서류를 구매처한테 보내고
3. 내제품을 구성품 빠트리지 말고 구매처 한테 다시 보내고
4. 구매처가 내 제품과 서류를 보면서 교환 혹은 환불처리를 해주는 방식임
월욜에 센터가고 바로 제품 보낸다 하더라도 이정도면 5일걸리고
만약 택배로만 일처리 하고싶다 그러면 불량처리에만 5일 걸리고, 주고받고 하는시간 생각하면 2주걸림...
- dc official App
그건 메이저브랜드들 거의다그렇지않나?
난 서비스센터에서 바로 교환해주는줄 알앗음... - dc App
나도 비슷하긴햇음
위로추.. 서비스센터랑 오프라인 구매처 직접 왔다갔다 하면 빠른데 만약 섭센도 멀어서 못 가고 온라인구매처라서 택배로 여기저기 주고받으면 시간이 ㅈㄴ 걸림