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이 씨발년들 잘못은 100퍼 지들한테 있는데 존나 당당한게 꼴보기 싫어서 문의 넣고옴 아래는 문의 전문



안녕하세요 최근 복귀하여 즐겁게 게임을 즐기고 있는 유저입니다.
최근 한 유저가 해킹을 당해 모두 아이템이 사라진 이슈가 있는데요,
제가 이해가 안되는건 이 유저는 계정정보를 연합원들에게 공개한 상태였고,
OTP도 안걸어 아이템이 사라진건 100% 그 사람의 잘못인데도
당연히 자신은 복구가 될것이라고 생각하고 복구를 신청할 것이라고 합니다.

최근 뉴비들이 많아졌는데 이 해킹템을 사고 돈을 날리고 접는 뉴비들이 생기고 있습니다.
그들에게 이터널시티는 최악의 기억으로 남을 것이며 자신의 잘못이 하나도 없음에도
아이템을 날렸음은 물론 제재를 당하고 이걸 풀기 위해선 자신이 소명을 해야 하는 상황입니다.
그들은 다시는 이터널시티에 돌아오지도 않을 것이며 누군가 이터널시티를 얘기하면 절대 하지 말라고 할것입니다.

해킹당한 이들은 선량한 뉴비들에게 피해를 주고 있음에도 당당하고 이에 문제를 제기하는 여론을 무리지어 공격하고 있습니다.

현재의 해킹 처리방식은 다분히 악용 가능성도 있으며, 현재 풀린 해킹템들이 어떻게 처리되는지 모두 알고 있기 때문에 자작극으로 이익을 취하는 것도 충분히 가능합니다.

최근 뉴비 친화적인 패치와 파격적인 행보로 유저수가 많이 증가한 것으로 알고 있습니다.
기존의 업무처리 방식이 어떠했건 이번에도 파격적인 행보로 좀 더 합리적이고 뉴비 친화적인 결정을 내려주시길 부탁드립니다.