뉴비 스팀 오메가 결제 했는데

[익명(61.36)]

오메가 적용이 안 돼서 알고보니 지금 하고 있는 계정이 공홈 계정이었음...

실행만 스팀으로 하고 있었던거.

스팀에 환불 요청하니까 플탐 10시간 찍혀있어서 환불 안해준다는데 어케해야함?

[익명(magallan)]

나도 그랬는데 시작핝지 얼마 안됏으면 그냥 오메가 계정에 ㄱㄱ, 오랜 기간 지른거 아니면 그냥 공홈계정 ㄱ

[익명(222.235)]

인겜 결제는 환불 해주는걸로 기억함 다시 한번 차근차근 상황설명 적어서 문의해봐

[언썸(uonxyn)]

티켓 넣어서 오메가 옮겨달라고 해라

[E갤러 1(36.38)]

환불은안되지만 이전은 가능함 다시문의해보셈

[펀즈(kc2002kc)]

스팀에 환불요청하지말고 인겜에서 f12눌러서 헬프요청으로하셈

[펀즈(kc2002kc)]

모르고 스팀으로 결제했다고 이전해달라고

[익명(106.102)]

펀즈이누 포함해서 다들 땡큐. 하라는대로 f12눌러서 티켓 발행했더니 오메가 이전해주는 걸로 해결됨. 생각보다 빨리 해줬네

[익명(106.102)]

나중에 누가 볼수도 있으니 대충 걸린 시간 말해주면

[익명(106.102)]

@ㅇㅇ(106.102) Aug 21, 2025, 05:23 UTC 환불해주시거나, 제 계정으로 오메가를 옮겨주길 원합니다. Aug 21, 2025, 12:25 UTC Steam 계정의 사용자 이름 및/또는 Steam 거래 ID를 알려주세요. 자세한 정보가 확보되면 더 자세히 살펴볼 수 있습니다.

[익명(106.102)]

@ㅇㅇ(106.102) Aug 21, 2025, 12:44 UTC 계정이름, 영수증, 거래날짜 보내줌(스팀 구매내역에 있음) Aug 21, 2025, 13:17 UTC 더 도울 일이 있으면 알려주세요. (오메가 이전 완료)

[익명(106.102)]

@ㅇㅇ(106.102) 그리고 한글로 문의 남겼는데 gm이 번역기 써서 답변한다고 직접 말하는거 보니까 크게 상관없을듯