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각 동대마다 전화기가 3대씩은 있을거임

군 행정전화
인터넷 전화
일반 전화

이렇게 세대가 있음

군 행정전화는 
상급부대 -> 동대 이니 전화받을때
수신요령은
‘통신보안 ooo동대 oo(계급) ooo입니다 무엇을 도와드립니까?’

우리의 경우는 무엇을 도와드립니까 라고 배웠음

올만한 이유는 그렇게 많지는 않으니 그냥 듣고 하란대로 하면 됨

인터넷 전화는
인접동대 -> 동대 이니
‘통신보안 ooo동대 oo(계급) ooo입니다 무엇을 도와드릴까요?’

전화를 거는 사람들은 대부분 같은 병 신분이므로 요자 붙여도 됨

올만한 이유는 우리 동대의 정보를 최신화 하기 위해 전화를 건다거나
업무처리 어떻게 하는지 물어보는 전화가 대다수
그러니 국동체에는 항상 동꼽을 해두는 습관을 기르자

참고로 인접동대장이 전화를 거는 경우도 있는데
인접동대장인경우 ‘충성’ 꼭 박아두자
끊기 젆에도 똑같이 ‘충성’

일반 전화는 민원전화이다
예비군 자원, 동사무소, 민간인 -> 동대 로 전화를 거니
‘감사합니다 ooo동대 oo(계급) ooo입니다 무엇을 도와드릴까요?’

작년같은 경우는 민원전화가 많지 않았는데
올해는 훈련을 할 수도 있어서
훈련 하냐 안하냐 전화가 많이 올거임
할것 같아도 공식적으로는 업무연락에 훈련 관련해서 한다라는 지침이 내려와있지 않으면

‘아직 훈련에 대해 지침이 내려오지 않아 훈련에 대한건 아직 미정입니다.
만일 훈련을 하게 되면 훈련 1달 전에는 선배님들께 연락 보내드리겠습니다’ 이런식으로 말하면 좋겠지

덧붙여 보충역 자원들이 근로소집 소대에 편성된 경우
전화 많이 오게되는데 ‘나 왜 동원소집 소대냐’ 한단 말이지

이럴경우에는 ‘공익이 항의하게 되어있습니까?’ 라고 정중하게 돌려보내자

모든 통화의 끝은
‘혹시 다른 문의사항은 없으십니까?’ 꼭 해줘야 한다

그리고 수신전화의 경우는 내가 먼저 끊는 일이 없이
상대방이 먼저 끊어야 하니까 그것도 유의하고

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