크림 팀버랜드 불량? 짭?

[익명(122.43)]

4일전에 팀버랜드 6인치 265 시켰는데 사이즈미스로 보관하다가 이틀전에 255 주문 후 받았습니다 255 받아보니 혀부분이 너무 힘이 없고 빳빳하지가 않아서 보관중이던 265 랑 비교해봤더니 혀부분 재질이 아예 다르네요 서로 비교해보니까 전체적인 신발 재질도 다르고요
첫번째 사진이 보관중이던 265 이고 두번째 사진이 이번에 받은 255 입니다 보관중이던 265 신발 안쪽엔 모델명 아래에 사이즈 표기가 되있지만 255는 사이즈 표기가 없습니다
나머지 사진들은 오른쪽이 보관중이던 265 왼쪽이 이번에 받은 255 입니다 비교샷 찍어보니 혀부분 뿐만 아니라 신발의 전체적인 색이 아예 다르고 아웃솔 색도 다릅니다 이번에 받은 255 에는 품질보증서택도 없고요 짭일까요 불량일까요?
크림에 1:1 문의 넣어봤지만 이틀째 답변을 안해주네요  환불 받을 수 있을까요?

[익명(touching2134)]

이거사진만봐선 좌측이 짭같은데 - dc App

[익명(122.43)]

좌측이 이번에 받은 문제있는 255 맞습니다 오른쪽이 원래 보관중이던 265 이고용

[익명(touching2134)]

검수안한거같은데 내가봐도 후레짭임;; - dc App

[신갤러 1(223.39)]

어케됨? 후기점 - dc App