오늘 15시 40분에 스탁엑스에서 구매하려고 카카오페이로 결제를 했어

그래서 카카오페이에서는 결제완료되었다고 알림이 왔는데 스탁엑스에선 결제오류라고 카카오페이에서 결제한 금액이 없어져버렸어

스탁엑스에선 주문 자체가 안되었더라

이건 문의하면 돌려줄까? 카카오측에서는 자기들은 이미 결제가 완료되었기 때문에 구매처에 문의 해보라는데 일단 이메일로 상황 설명하고 문의 하는게 낫겠지?