중고로 신발을 샀음

판매자 글에 자세한 모델명이 없길레 내가 비슷하지만 다른 신발 제품명 보여주면서 이제품 맞냐고 물어봄

판매자가 맞다 하길래 구매하고 받았는데 다른 제품임


이런경우에는 환불 요구 가능함?