[일반] 프롬 게임들 문의 넣고 답장 무조건 받는 법

[신사동칼잡이(qqtfuurwkfug)]

일단 반다이남코 코리아 사이트는 문의 기능 지원 안하기 때문에 반다이남코 유럽으로 문의를 넣어야함.

https://en.bandainamcoent.eu/

We are Bandai Namco Europe

위 사이트로 들어가면

이 화면이 나올 거임. 오른쪽 맨 위 눌러서 로그인 가능하니까 로그인부터 하는 거 추천.

그리고 빨간 동그라미 쳐둔 support 누르면

이 화면이 나옴. 이 중에서 문의하고 싶은 게임 누르면

이렇게 나오는데 스크롤 내리면 저 CONTACT US 버튼 눌러서 메일 문의 됨.

로그인 안했으면 이렇게 창 뜰텐데 로그인 없이 문의로 하면 일일이 이메일 주소랑 이름이랑 입력해야 되니까 아까 말했듯이 그냥 미리 로그인하는 게 편함.

이렇게 메일 문의 화면이 뜨는데, 빨간 동그라미 쳐진 Select a topic 눌러서 문의 주제 고르셈.

그러면 주제 분류가 여러개 나오는데 중요한 건 Products에 다 있음.

Products 누르면 또 주제 여러개 나오는데 빨간 동그라미 쳐둔 정보문의랑 피드백&버그가 중요함.

정보 문의는 세계관 설정(예 : 라단은 지 성보다 덩치 줠라 큰데 어디서 잠?)이나 게임 관련 정보들 문의하는 거고,

피드백&버그는 말그대로 피드백('밸러스 조정 어떻게 어떻게 해야한다','무슨 무슨 보스 좀 너프가 필요해 보인다' 등)이나 버그신고하는 거임.

뭐 이런 거 굳이 알려줄 필요는 없지만

이렇게 대충 파파고 돌리든지 영어실력 되면 직접 쓰든지 해서 문의 적고 오른쪽 아래의 SEND 버튼 눌르면

이렇게 창 뜨는데 아래의 FINISH SUBMITTING QUESTION 눌러야 메일 보내짐.

문의 넣으면 이렇게 이메일 올 거고, 24시간 이내로 답장 올 거임.

[익명(222.108)]

그래서 저기다 성수의턱이랑 적사자 돌려달라고 하면 패치해줌? - dc App

[신사동칼잡이(qqtfuurwkfug)]

답장은 해주는데 패치는 걔네 맘

[익명(211.213)]

그래서 라단은 어디서 자?

[신사동칼잡이(qqtfuurwkfug)]

파쇄전쟁 이후로는 지 성에 들어간 적 없대. 그냥 성 뒷 쪽에 통곡 사구에 계속 있었다더라 ㅋㅋ

[신사동칼잡이(qqtfuurwkfug)]

그런 듯

[신사동칼잡이(qqtfuurwkfug)]

아 맞다 참고로 로그인 할 때는 구글 계정 쓰는 거 추천