핵쟁이때문에 강제로 4000점에서 3400점으로 첫날패배 당했는데 이건 복구를 받아보고 싶어서

세션ID랑 게임 캡쳐(첫날 시작 직후인데 잡은 적 55, 잡은 강적 2로 1레벨에 70000룬 번 걸로 표시되어있음) 첨부해서

프롬소프트웨어랑 반다이남코 유럽에 둘 다 문의 넣었는데

답변 받을 때까지 어느 정도의 시간이 걸리는지 궁금해서, 문의 넣어본 사람 있음?

있으면 어느 정도 시간 걸리는지 알려주면 감사