1. 내가 무조건 옳다는 생각을 하면 안 된다.


2. 사과는 빠를수록 좋다.


3. 잘 모르면 아예 말을 하지 말아야 한다.


4. 아무리 내 말이 맞아도 상대의 기분을 상하게 하면 안된다.


5. 10명의 친구를 만드는 것보다 1명의 적을 만들지 않는게 중요하다.


6. 전성기라고 느껴지는 순간이 사실은 가장 위험한 시기이다.