짜장면 집에서 차별화를 위해 단무지를 안 주는 건 차별화가 아니다

단무지도 주고 튀김도 서비스로 주는 게 차별화이다.


장사의신 은현장이 이런 비슷한 말을 했던게 기억이 난다.


차별화엔 이유가 있어야 한다.

고객에게 이익이 있는 게 차별화이다.