[📚정보] 패링갤에 올리는 구글 결제프로필 문제 해결 후기

[Boofer(boofer)]

얼마 전에 인증을 하라는 메일을 받아서 사업자 등록증(개인)을 보냈는데

결제 프로필이 조직으로 되어있어 잘못되어 있다는 통보를 받았다. 

개발자 계정은 10년 전에 만들었었고 결제 프로필도 잘 쓰고 있었는데 결국 지급 보류가 되었음

그래서 결제 프로필 다시 살펴보니 난 선택한 기억이 없는데 조직으로 되어있더라.

여튼 개인 사업자라서 개발자 계정 새로 생성 하고 결제 프로필을 개인으로 다시 생성한 후

앱을 이전하고 다시 회신 해 달라는 메일을 받았다.

먼저 구글 아이디를 새로 만들고 그 아이디로 개발자 계정을 새로 만들었고 앱 이전을 신청했음

앱 이전은 48시간 이후 처리되기 때문에 그 사이에 여러가지 인증을 진행했다.

인증 절차는 어차피 해야 하기 때문에 미리미리 하는 게 좋은 것 같음

여기서 사용한 문서는

* 납세자 거주자 증명서

* 지방세 납부 증명서

* 주민 등록 등본

이렇게 세 가지를 사용했는데

주의할 점이 몇 가지 있음

1. 발급 시 옵션에서 주민등록번호 뒷자리를 가릴 것

 - 인증 시에 주민등록번호 뒷자리를 가리지 않으면 반려됨

2. 납세자 거주자 증명서는 바로 발급 되지 않고 대기 시간이 있다

 - 거주자 증명서는 신청하면 신청 내역만 나오고 바로 발급 되지 않는데, 기다리면 발급 승인 문자가 옴

 - 주말에는 승인이 안되고 평일이면 3~4시간 후에 발급 되는 것 같음

3. 등본 또는 지방세 납부 증명서의 주소와 계정에 입력한 주소를 완벽하게 일치 시킬 것

 - 주소 입력에 사용한 텍스트를 정확히 일치 시켜야 함

예를 들면 

서울특별시 강남구 역삼동 123 (456-789) 

서울특별시 강남구 역삼동 123 456동 789호 

이런 식으로 같은 주소지만 다르게 표기되면 반려가 됨

그래서 인증에 사용하려는 문서가 있으면 그 문서에 쓰여있는 주소와 계정 정보의 주소를 정확히 일치 시켜야 함

계정 정보의 주소는 수정이 가능하니까 문서와 일치 시키도록 하자

4. 결제 프로필 은행 계좌 인증 시 인증 용 입금 금액은 다음날 입금됨

- 은행 계좌 인증을 위해 정보 입력하면 구글에서 100원 내외 정도의 금액이 계좌 확인을 위해 입금되는데 바로 입금되지 않고 다음날 아침에 입금됨 (약 오전 7시 이후)

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이후에 애드몹의 경우는 앱 이전이 완료된 이후에 기존 애드몹 계정의 광고 ID는 사용을 중단 시키고 계정을 해지했음

그리고 애드몹 계정을 새로 만들어서 광고 ID 등을 전부 교체하고 앱을 이전된 계정에서 새로 업데이트를 진행했다.

여기서 주의할 점은 새로 만든 개발자 계정이라서 심사가 매우 오래 걸림 약 5일정도 걸렸음

5일 동안 속이 타 들어가니 주의하자

전부 완료되고 나서 메일 회신을 보내고 전부 완료되었다는 메일을 받게 되었다.

그래서 이전 계정의 수익금 지급에 대해서 문의했는데 기존에 연결되어있던 결제 프로필의 은행 계좌로 입금이 된다고 전달 받았음

애드몹의 경우도 결제 보류 상태가 아니라면 해지하였을 때 남은 수익금이 100달러 이상이면 90일 이내에 지급된다고 안내 되어 있었다.

이전이 완료되고 나서 기존 계정의 결제 프로필을 확인해보니 지급 보류 알림도 전부 사라진 상태였음

못 받을 거라고 생각했는데 다행히 인앱 결제 수익, 광고 수익 모두 정상적으로 입금되었음

10년 간 사용한 계정을 못쓰게 된 것과 앞으로 신작 출시할 때 12인 테스트를 해야 하는 번거로움이 있긴 하지만

어쨌든 해결이 되어서 다행이라고 생각함

다들 계정 설정할 때 주의하고 모두 대박 나길 바람

[불타는키보드(1bnmaker)]

[Boofer(boofer)]

[익명(1.237)]

결제 프로필 조직 이슈는 개발자 신원 확인이 도입된 이후부터 8년 넘게 이슈되고 있는데 왜 아직도 헷갈리게 써놔서 지들도 번거롭게 일을 두 번씩 하게 만드는지 모르겠음

[Boofer(boofer)]

결제 프로필 변경 기능만 있었어도 번거롭지 않았을 건데 이해가 안됨

[로망바드(kong1659)]

고생했네. 그래도 잘 해결되었다니 다행이야.

[Boofer(boofer)]