[📚정보] "숫자가 깨지며 게임이 망가져요"

[로망바드(kong1659)]

1.

“숫자가 깨지며 게임이 망가져요.”

모바일 게임을 출시한 후 만들어진 공포가 두 가지 있어.

하나는 유저 세이브가 망가지는 것이고, 다른 하나는 게임내 수치가 망가지는 거야.

두 버그는 서로 형태는 다르지만 유저가 더 이상 게임을 진행할 마음을 잃게 만든다는 공통점이 있지.

유저에게 보상을 줄 수 없는, 서버가 없는 오프라인 게임이기에 더 무섭더라구.

그러니 숫자가 깨진다는 해외 유저의 메일을 받고 내가 얼마나 놀랐겠어.

처음 이 버그에 대해 제보를 받게 된 것은 23년 6월이야.

게임이 일정 이상 진행이 되면 숫자가 깨지면서 가격들이 다 망가진대.

글로 설명하려면 복잡해지니까 영상 하나 보고 오자.

그치? 누가 봐도 명확하게 수치가 깨져.

뒤에 큰 수치를 표기하는 abcde 이런게 사라지고 1~3자리수가 되는거야.

기겁을 했던 나는 해당 유저와 계속 논의를 이어나갔고, 몇 가지 상황을 확인할 수 있었어.

 1. 정확한 숫자는 알 수 없지만, 대략 1e+18 언저리에서 숫자가 깨지기 시작한다.

 2. 한 번 이 문제가 발생한 유저는 환생을 하든, 게임 재설치를 하든 100% 발생한다.

 3. 하지만 99% 이상의 유저는 문제가 없고, 내부 재현도 되지 않는다.

3번은 유저들의 제보를 통해서 판단한 내용이었어.

엄청 치명적인 버그임에도 유저 리뷰와 cs 메일함이 조용했거든.

나에게 제보를 준 유저 한명만 문제가 반복되고 있고 나머진 다 문제가 없대.

코드에 문제가 있겠거니… 하고 뒤져봐도 알 수가 없었던 게, 이 부분에 코드가 너무 심플한거야.

그냥 데이터 시트에서 가격 가지고 와서 텍스트로 뿌리는게 전부야.

진짜 환장할 노릇이지.

그렇게 한동안 씨름을 하다가 결국 결론을 내렸어.

이건 게임 내 수치를 치팅했다가 탈이 났거나, 이상한데서 앱을 주워서 설치해서 생긴 문제다- 라고.

어쩔 수 없었어. 발생 확률도 너무 낮은데다 코드도 엄청 간단했다니까?

근데 잊을만하면 수치가 망가지는 것에 대한 제보가 오는거야. 

진짜 막… 분기에 한번? 어쩔 땐 반년 넘게 한 건도 안 올 때도 있었어.

사실 포기했다곤 했지만, 업데이트 할 때마다 방어 코드 같은걸 조금씩 추가했단 말이지.

작년 말 쯤 되선 아예 자포자기였어. 이건 내 능력 밖의 일이니까 어쩔수 없지 뭐.

근데 얼마 전에 또 메일이 오는거야. 지금까지와 달리 이번엔 2-3명이 연달아서. 

치트라기엔 너무 잦다 싶어서 ChatGPT랑 클로드를 끼고 이 문제를 파고 들기 시작했지.

하지만 이번에도 소득이 없었어. AI 친구들이 조언한 내용들도 하나같이 쓸모가 없었거든.

근데 그러다 문득 머리에 스치는 생각이 있더라.

“왜 문제가 꼭 해외에서만 발생하지?”

내 게임은 한국 반응이 제일 좋은 게임이야. 유저도 매출도 한국이 제일 많지.

근데 왜 이 버그를 호소하는 사람들은 다 외국인일까?

그래서 나에게 제보를 유저들의 이름을 살펴보기 시작했어.

어… 뭔가 느껴지는게 있었어.

뭔가 이름에서 미국이나 유럽이 아닌 중동쪽 느낌이 나는거야.

그래서 핸드폰의 언어를 ‘히브리어'로 변경하고 테스트를 시도했고…

마침내 재현에 성공했지! 와!

나중에 AI 친구들이랑 논의하면서 알게 된 건데, 아랍어나 히브리어를 쓰는 일부 지역들은 지수 표기법을 인정 안한대.

그러니까, “1E+18” 이런거 있잖아? 이걸 인정을 안해.

double parsed = double.Parse("1.3E+18");

그래서 그런 특수한 문화권에서는 이렇게 변환을 시도하면 에러가 발생해. 궁금하면 한번 테스트해봐.

나야 초짜야 몰랐지만, 프로그래밍에선 보통 다 예외처리가 되어 있는데, 내가 쓰던 에셋 하나에 그 처리가 안되어 있었던 거지.

그래서 중동의 몇몇 국가에서만 수치가 깨지는 문제가 발생했던거야. 한국을 포함한 다른 국가들은 다 멀쩡했던거고.

해당 국가의 유저가 얼마 안되다보니 제보도 적었던 거고 ㅠ 

지난 주말에 이 버그를 수정한 업데이트를 마켓에 올리고 왔어. 개운하더라.

혹시 나같은 문제를 겪을 사람이 있을까 싶어서 공유차 올려 봐.

참고로 그 에셋은 큰 수치를 다루게 해주는 ‘Infinite Value’라는 에셋인데, 혹시 쓰고 있는 친구가 있다면 참고해.

에셋 개발자한테 문제 제보하고 회신도 받았는데, 아직 에셋 스토어에 반영은 안되었더라구.

2. 

문제: 30000이라는 숫자를 string으로 소수점 둘째 자리까지 표기하면 어떻게 표기될까요?

내 답변: 30,000.00

정답: 틀렸습니다. 독일을 포함한 일부 문화권에서 . 과 , 는 반대로 표기됩니다.

         해당 문화권에선 30.000,00이 올바른 표현입니다.

         123,39.99 → 123.39,99

         $3.99 -> $3,99

…웃기지? 나는 이것도 처음 알았어.

새로 추가한 트래킹 툴에서 일부 국가의 매출이 백배 가까이 찍히길래 이젠 부자다! 하고 봤더니 저 난리가 나 있더라.

이것도 내가 직접 추가한 코드가 문제였어. 

아니 난 몰랐지…

이렇게 글로벌 서비스 중에 문화권 관련으로 문제가 되었던 걸 정리해봤어

알고 보면 별게 아닌데, 모를 때는 진짜 지옥이더라고 ㅠ

글로벌 서비스하는 친구들한테 조금이라도 보탬이 되었음 좋겠다.

그럼 개발 열심히 하고!

[익명(121.128)]

이런 버그는 진짜 해결한게 용하네.. 개추

[로망바드(kong1659)]

요약 1. 일부 문화권에서는 1e+18과 같은 지수표기법을 인정하지 않는다. 2. 일부 문화권에서는 숫자를 표기할 때 , 와 .를 반대로 쓴다.

[망고리(mangooooooo)]

오 신기하다 스페인어 역물음표 역느낌표 처음봤을때 생각나네ㅋㅋ역시 세상은 넓구나

[던워드(window9980)]

i18n은 도메인 지식이랑 경험의 차이가 엄청크지

[익명(rent1081)]

여기 애들은 핵으로 결론 때리고 다 정지줬을텐데 goat - dc App

[익명(112.145)]

[Indie 1(110.12)]

항상 잘 보고 있습니돠. 신작 개발 근황 및 소식도 알려주세요! 기대하는 중! 다음 게임도 클리커 장르인지!?

[익명(59.6)]

그거있잔아 float도 로컬라이즈 어쩌고로 안하면 터지는거

[211214(tomatoss)]

[211214(tomatoss)]

명탐정 주모

[익명(bbong33kk1)]

해외 서비스 하려면 이런것도 신경써야 하는구나

[dryrain(dryrain1025)]

소수점을 쉼표로 쓰는 놈들은 야드파운드 욕하면 안된다

[불타는키보드(1bnmaker)]

[고수만보면짖는뉴비(crime9255)]

베트남 기기에서 숫자 파싱하다 저 문제 일어나길래 시껍 했음

[-인.(unicornmoim)]

[bowmore(qcs5jom3x9tq)]

invariantculture 던가 써야됨

[Indie 2(112.172)]

메모메모 ㅎㅎ

[얀테이(lose7560)]

[Indie 3(14.58)]

그냥 . 하고 , 를 숫자에 안쓰면 되지 않냐? 그런게 필요할만큼 큰 수를 다루는게 문제 같음

[로망바드(kong1659)]

한국은 그래도 될 것 같아. 근데 보통 해외 마켓에서 달러로 가격 표기할 때 $1.99나 $3.99 같은 가격을 많이 쓰거든? 심지어 애플은 이게 공식 가격 티어임. ㅇㅇ 근데 이게 , . 표기 혼동이 되면 $199, $399처럼 숫자가 크게 튀어버릴 수 있다는 거였어.

[익명(211.104)]

해결 방법using System.Globalization; double parsed = double.Parse("1.3E+18", CultureInfo.InvariantCulture);