[🐣질문] 구글에 유료앱 출시경험 있으신분?

[익명(211.198)]

주문 결제 확인해보니까

취소가 엄청 많더라고

근데 확인해 보니까

한사람이 구매하고 그 뒤로 취소하는 내용이 주였음

...

인붕이 취소

인붕이 취소

인붕이 취소

인붕이 구매

...

이런 느낌?

환불은 따로 환불이라고 뜨니까 아닌 거 같은데..

이거 원인이 뭔지 아는 사람 있음?

구매한 뒤에 다운로드 버튼이 활성화 안되서 연달아 구매눌렀다는 문의메일 받은 적이 있는데,

이거 다 그런 경우인가?

[익명(175.119)]

그런 경우도 있고 유효하지 않은 카드로 결제 시도할 때 그러는 경우가 있음. 못쓰는 카드로 결제 시도를 하니까 결제가 안되고 결제가 안되니까 게임 다운로드가 안되고 게임 다운로드가 안되니까 똑같은 카드로 다시 결제 시도하고... 반복

[익명(211.198)]

답변 감사오. 갑자기 그런사람이 확 늘어서 뭔가 했음

[익명(175.124)]

나는 글로벌출시해놔서 환불율 40퍼도넘는듯 대부분 게임 켜고 자기언어 없으니까 환불.

[익명(211.198)]

이해는 가지만 전나 무섭네 파는 입장에서

[ㅁㄴㅇㄹ(218.144)]

결제 안되는 카드여서 결제 시도는 했는데, 실패해서 그렇게 뜨는것일거임.