[💬] Q: 주모 키우기! 근황 글이 없는 이유

[로망바드(kong1659)]

A: 지금 제 정신이 아니기 때문이다.

한 달이 넘는 히스토리라 풀어쓰면 너무 길기 때문에 요약본으로 대체함.

돌아가실 것 같다 진짜.

1. 주모 키우기! 출시함.

2. 출시 이틀만인 8월 1일, 정산을 위한 본인 확인을 진행해 달라고 함.

3. 진행함. 개인정보가 틀렸다면서 안 됨.

4. 확인해보니 결제 프로필 이름이 영문 이름으로 되어 있었음.

5. 바꾸려니까 안 바꿔짐. 이름만 딱 비활성화 되어있음.

6. 8월 1일, 구글에 문의를 넣음. "본인 인증이 안되는데 이름 바꿔 주세요."

7. 회신이 옴. 조사 중이니 기다려 달라.

8. 몇일 있다 다시 메일이 옴. 조사 중이니 기다려 달라.

9. 몇일 있다 다시 메일이 옴. 조사 중이니 기다려 달라.

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99. 첫 문의를 넣은지 45일 만인 9월 14일 오전 10시. 주모 키우기의 모든 결제가 거부되기 시작.

100. 담당자에게 급히 문의함. "지금 조사 중이지 않느냐, 왜 결제가 막히느냐."

101. 답변 옴. 인증이 안되면 그럴 수 있다. 더 기다려 달라.

102. 회신 함. 이미 결제 거부까지 당했는데 언제까지 기다려야 하나? 결제 거부라도 풀어줄 수 없나.

103. 회신 옴. 본인 인증 안되면 못 품. 언제 풀릴진 나도 모름. 기다려 달라.

104. 리뷰, 메일, 전화가 왜 거래가 거부되냐는 유저들의 문의로 폭-발!

105. 백방으로 문의해봤지만 구글의 답변을 기다릴 수 밖에 없는 상황

106. 결국 수수료 내고 다시 구글 계정 만들어서 앱 이관 신청 함.

107. 앱 이관이 성공적으로 마무리되면서 결제 거부는 풀림. (앞으로 또 어떻게 될 진 모르겠지만.)

108. 이제부터 결제가 되는거지 지금까지의 매출은 기존 계정에 묶여 있음. 해결될 때까지 못 받음.

109. 언제 해결될지는 담당자도 모름. 당연히 나도 모르지.

저번에 주모 키우기 얼마 벌었냐고 궁금해 하는 친구들이 있더라.

근데 그건 나도 잘 몰라.

왜?

출시 이후 아직 정산을 한번도 받은 적 없거든.

뭐 여러 이슈가 있어서 45일동안 문제 해결 안되고 있던 건은 어떻게 최대한 이해하려고 해.

하지만 문의 해결 중인 계정, 그것도 서비스 중인 계정에 결제를 잠궈버리는 건 상상도 못했네;;

결제 거부 된 순간부터 오늘까지는 뭐가 어떻게 지나갔는지도 모르겠다.

새 개발자 계정 파서 이관하는 걸로 해결해 놓긴 했지만, 또 모르지 얘도 어떻게 될 지...

개발이고 자시고 다 팽개쳐두고 이관에만 몰빵한 덕에 개발 일정도 많이 밀렸네.

다시 개발하러 가야지...

진짜 오만데 문의 다 넣었는데(페이먼트, 애드몹, 구글 문의, 전화, 기타 등등), 뾰족한 방법이 없네.

일단 급한 불(결제 거부)은 껐지만 진짜 너무 갑갑해서 올려봤어.

게시판 성격에 안맞았다면 미안해.

혹시 같은 이슈 겪어본 친구 있으면 팁 좀 주라.

내가 어떻게 하면 본인 인증을 받을 수 있을까? ㅠ

하다못해 다른 문서 같은 걸로 본인인증을 할 수 없냐고도 물어봤는데 그것도 답변을 기다려달랜다.

진짜 내가 뭘 더 할 수 있을까...

[거붓(ggp02217)]

ㄹㅇ 출시 이후가 헬

[익명(203.230)]

힘내!

[21(121.165)]

45일이면 문제가 좀 있는거 같은데

[익명(116.127)]

와 정말 너무하네 다른 얘기지만 구글에서 영화 구입했다가 해상도가 설명과 다르길래 환불 요구했더니 정책상 불가능하다고 함 근데 약관엔 광고와 다르면 환불이 가능하다고 되어있길래 그거 보여주면서 환불해달라고 했는데도 안해줌 걍 개무시함 그래서 소보원에 신고하니 바로 환불되더라 ㅅㅂ 정통부같은데 어디 민원 넣을데 없나?

[빅겔리맨(223.39)]

햐 세상에 구글놈들 무슨 공무원도 아니면서 뭐 저리 질질끄냐ㄷㄷ

[익명(122.36)]

또글 수준ㄷㄷ

[퍅셔미(wvvwvwwvw)]

?????? 진짜 뭔일이다냐

[GMP(growy920)]

구글이 구글했네

[익명(124.57)]

첫사진보고 바로 현기증으로 쓰러짐

[익명(211.172)]

아이고 고생많네...

[익명(112.153)]

구글이 구글했다...힘내라

[익명(125.133)]

야시발 무슨 새벽4시에 만원넘어보이는 아이템 결재가 5분만에 10개가넘게들어오냐 ㄷㄷ 하루에 1억벌겠네 앞으로 1억바드라고부른다

[로망바드(kong1659)]

뭔소리야 ㅋㅋㅋ 결제가 안되니까 계속 시도하는거지

[익명(125.133)]

맞습니다 1억바드님 1억바드님 말이 다맞습니다

[익명(182.230)]

ㅋㅋㅋㅋㅋ

[익명(61.76)]

수업료 쎄게 내네ㅋㅋㅋ 그래도 꽤 빨리 대처했네? 저정도면 침착하게 잘 대처했어 구글이 돈 떼먹지는 않을듯허니 좋은 공부다 생각하길ㅊㅊ

[익명(223.38)]

힘들었겠다 ㅠㅠ 새벽까지 못잘게 눈에보이네

[-인.(bloodinfirst)]

개발자가 인디로는 진자 개발만 신경써야대는게 아니구 온갖거 다 신경이를 써야 겨우겨우 해나갈수익서서 넘 힘든거 같애 일 잘풀리셔서 해피엔딩 대셧음 좋겟다

[미나물코토리(nyaa712)]

어질어질하네 ㄹㅇ

[오목눈이(218.48)]

세상에

[익명(121.152)]

와 구글 씨발새끼들

[익명(124.57)]

근데 구군 고객센터 전화가잇음? 아님 이멜로한거임? 이메일밖에 못찾겟던데

[로망바드(kong1659)]

잘 찾아보면 있어. 근데 코로나 기간엔 아예 운영을 안하는 듯 해. 안내 메시지만 나오고 꺼지거든.

[밤톨이도토리(jwchang2008)]

고생했다.. ㅠㅠ 결제 거부된동안은 광고비도 안쓰고 있었겠네 이건 개인적으로 궁금한건데 광고비 여태 쓴적 있음?

[로망바드(kong1659)]

9월 8일부터 세팅하고 조금씩 돌려보고 있었어. 다만 아직 최적화 기간이라 그런지 전환은 거의 없는 상태야. 이번주 들어서 그래도 하루에 100건 정도는 전환이 일어나는 듯 해.

[밤톨이도토리(jwchang2008)]

아는사람이 구글 다니는데 요새 다 재택근무라고 함.. 그래서 더 오래걸리고 해결 잘 안되는듯 ㅠㅠ 고생이다

[익명(219.255)]

저런경우도 있구나..... 앱 만들고 올렸다고 해서 끝난게 아니네 ㄷㄷㄷㄷㄷ

[익명(210.90)]

결제 프로필의 어디 항목에서 이름 변경이 안되는거임? 난 확인해보니 결제 프로필 페이지에 이름 나오는 부분은 다 수정 가능하게 되어 있는데

[로망바드(kong1659)]

이름만 안돼. 근데 이번에 새 계정 팠다고 했잖아? 거기선 이름 바꿔지더라. ㅎ

[ㅇㄹ(125.179)]

"넌 못지나간다."

[선비혁(jih7368)]

선생님 힘내세요... - dc App

[로망바드(kong1659)]

허헣 감사합니다. 어떻게든 되겠져 뭐.

[수민이(rirangdc)]

내가 주모키우기에 쓴 5900원도 저기 있구나

[익명(182.230)]

[로망바드(kong1659)]

와 고객님...!

[익명(116.39)]

와 씨발;; - dc App

[익명(118.222)]

게임은 아니지만 제가 겪은 경험으로는 얘들 문의할때마다 사람이 바뀌는지 일처리가 제멋대로인데다가 느립니다.(아마도 거대 플랫폼 회사라 그런지 갑 느낌이 있음) 그래서 항상 여유를 두고 미리미리 신청하고 대비해야합니다

[익명(118.222)]

아주 오래전부터 게임 개발 생각해두고 있었는데 개발과정부터 출시후 이야기까지 잘 보고 갑니다