[🐣질문] 인앱 결제 환불말인데

[엠제이마크(bleed2001)]

유저가 구글 플레이로 환불하면 어떻게들 대처해?

게임 상품중에 게임내에서 사용하는 재화가 포함되어 있는것들이 있는데

이런 경우 재화를 수거할 수 있는 방법이 없어서 (혹은 몰라서)

환불한 후에도 유저가 그냥 이용할수 있을텐데…

어떻게 처리하는게 좋을지 모르겠다

환불하면 계정 정지 시킨다는 말도 들은거 같은데

상품 환불했다고 계정 정지시키는 건 좀 아닌거 같고

혹시 운영하고 있는 인붕이들은 어떻게 대처하는지 노하우좀 공유해줄래?

[익명(1.234)]

이것도 원래 웹에서 관리할수있게끔 구축해아함

[익명(1.234)]

갑자기 다하는건 어려울거고 그럴때 쓰는게 플레이펩 뒤끝

[엠제이마크(bleed2001)]

뒤끝 사용하고 있긴해 그래서 상품 구매한 이력은 없애거나 할수는 있는데 이미 지급된 재화를 어떻게 할수는 없어서 혹시 나같은 경우가 있을 때 어떻게들 처리하는지 알고 싶음

[익명(218.234)]

클라우드 스크립트 이런거 없나, 뭐 아이템 주는 로직의 반대로 아이템 차감 로직을 만들고 차감 불가시 영정이지

[익명(118.235)]

호구임? 환불하면 영정이지 뭔 ㅋㅋㅋ

[엠제이마크(bleed2001)]

계정 정지 해버리는거야? 먼가 너무 한거 아닌가 싶어서 망설여지긴 하는데... 그대로 두면 불공정하게 되니 어쩌얄지를 몰겄다

[엠제이마크(bleed2001)]

[익명(118.47)]

캐릭터에 차압 딱지를 붙이는건 어때? 환불 비용만큼 지불하면 없앨수 있게. 가령 100원을 환불 했다면 보유중인 100원의 재화를 소비해야 하고 일부 사용해서 70원을 가지고 있다면 30을 채워서 갚아야 하는식으로. 환불 비용에 쓴 것도 다시 환불하면 그 비용만큼 다시 차압이 붙고. 그리고 차압이 붙은 캐릭터는 여러가지 패널티나 제약이 적용되는 식으로.

[엠제이마크(bleed2001)]

좋은 방법인 거 같긴한데... 내가 만들수 있을지 ㅎㅎ 조언 고마워!

[익명(153.240)]

ㅋㅋㅋ영정 ㅋㅋ 영정 얘기하는 사람 진짜영정은 해봤는지 모르겠네요. 구글 정식 절차로 환불한걸로 영정때리면 그걸 납득할거라 생각하시는지.

[익명(121.170)]

나 예전 붕괴할때는 환불했을때 영정당했음 짱개애들이라 그런건가

[익명(223.38)]

ㅋㅋ시발련이 어차피 더이상 겜안할생각으로 환불한거아니냐

[익명(218.234)]

환불하면 재화 회수인데 재호 회수 불가시 영정은 국룰임

[엠제이마크(bleed2001)]

어렵다 ㅎㅎ 큰 게임들도 영정 때리는구나

[익명(153.240)]

총 10만원샀는데 50000원치는 사고 50000원치는 환불하면??? 그것도 영정이라고? 노노

[익명(1.236)]

회수 안되면 당연히 영구정지임

[엠제이마크(bleed2001)]

영구 정지 많이 시키는가보군 댓글 고마워

[익명(39.7)]

사전에 이용약관에 명시해둬야됨 당연히 영정시키고. 큰기업에서는 재구매 결제창 띄운다.

[엠제이마크(bleed2001)]

지금 상황에서는 이용약관에 명시해두는게 필요할 거 같네 상점에서 구매할 때도 환불시 불이익에 대한 부분도 표시해얄거 같고... 어렵다 조언 고마워

[익명(121.182)]

재화를 바로주지 말고 상자형태로 주고 사용 누르면 청약철회 어쩌고 저쩌고 띄우셈. 상자사용전에 환불하면 차감하고 사용한 뒤에 환불하면 영정 ㄱ

[엠제이마크(bleed2001)]

아... 그래서 다들 상자 형태 쓰는구나 조언 고마워