스토브 겟앰 캐쉬 전환이 안 됩니다 도와주세요ㅠ

[익명(175.210)]

5만 캐시를 충전하고 전환하려는데

여기서 전환 버튼을 누르면

이렇게 나와서 캐시를 사용하지 못하고 있습니다.

혹시 방법이 있을까요?

[겟갤러 1(106.101)]

저거 환불문의 빡시게해야 겨우 해주는걸로 아는데 스토브겟앰 하지말고 공홈꺼로 다시 받아라