이제 판매자가 계정 로그인 못하게 하려면 뭘 해야 하나요

아이디랑 비번 받았는데 대행한테 뭐라고 말해야 할지, 그리고 어떤 걸 체크해야 할지 모르겠습니다 알려주시면 감사하겠습니다...

참고로 活绑입니다