아버지가 돌아가셔서 보험금을 4.1일에 청구했는데, 처음에는 2주안에 걸린다고하더니 2주반?정도 지났을떄 연락하니까 자료정리할게 많다부터 시작해서 계속 변명대더니

한달째 처리가 안되는데 이거 어디 민원을 넣어야하나요?

금감원에 민원 넣으면 되나요?