해약하려고 고객센터에 어제랑 오늘(총 5시간) 전화했는데 응대직원이 전부 전화중이라 바빠서 못한다고.. 
누가봐도 개구라같은데 이런경우에는 어떻게 해야 해약이 가능한가요?