전화와서 받아보니까 보험비 대략 얼마 내냐고 나이는 몇살이냐고 하더니 나는 어느정도 보험비 낸걸 돌려받을수 있다카대?

그러더니 담당자가 연락 준다고 하더니 다른 번호로 전화와서

스케줄 괜찮은 시간 물어보더니 울집으로 방문을 해서 뭘 보여주면서 설명을 해준다 하는데 이게 뭐임?