보험료 몇 달 밀리면
앱에 ‘효력상실예정’ 이런 문구 뜨는 경우 있음
이거 뜨면 아직 해지는 아니지만
사고 나도 보험금 못 받을 수 있음
이미 보장 끊긴 상태일 수도 있다는 얘기
예를 들어
보험료 4개월 밀려 있으면
유예기간 지난 시점부터는 사실상 무보장 상태임
근데 카드결제하려고 보니까
앱에서 결제창이 막혀 있음
이거 해결하려면
삼성화재 고객센터(1588-5114)로 전화해서
ARS나 수기결제로 카드납부 요청하면 됨
중요한 건 지금 상태가
‘효력상실 예정’인지
아니면 이미 ‘효력상실’로 넘어간 건지
효력상실 전이면 그냥 납부로 복구 가능하고
이미 넘어갔으면 ‘부활심사’ 받아야 해서 좀 복잡함
그리고 그냥 계속 방치하면
계약 해지로 넘어감
그럼 복구도 어렵고
예전 좋은 조건으로 가입했던 거면 되돌릴 수 없음
홈페이지에 결제창 없어도
무조건 포기하지 말고
고객센터 먼저 확인해봐야 함
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