담당설계사한테 삭제해달라니깐 삭제는 안해주고 계속 다른 보험 들라고 설계 해오고 삭제 할꺼면 차라리 해지해라 자꾸 이딴소리나 하면서 지금 3주가 넘게 시간만 질질 끄네;

고객센터에 전화하면 담당자가 무조건 해야한다고 하고 금감원에 민원 넣는다고 해도 무조건 담당자 통해서만 특약 삭제 가능한건가?