안녕하세요

보험료 감액 특약삭제 등을 하려고 하는데 

반드시 당초 가입했던 설계사를 통해야 하나요?

콜센터 전화했더니 설계사에게 문의하라고 하더라구요 

보험 엉망으로 들어놔서 설계사랑 말도 섞고 싶지 않은데 회사 내에 설계업무 보는 다른 사람이 해줄 수는 없는 건지 당초 설계사한테 반드시 해야하는건지 궁금합니다