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농협손보, 환산 민원건수 증가율 나홀로 50% 상회...민원 부담 급증

[녹색경제신문 = 이준성 기자] 올해 1분기 NH농협손해보험의 환산 민원건수가 일반 손해보험사 중에서는 유일하게 1년 전보다 50% 이상 늘어난 것으로 나타났다. 장기 보장성 보험 판매를 확대하는 과정에서 민원 부담이 급증한 것으로 풀이되는 가운데 이 같은 흐름이 이어질 경우 농협손보의 소비자 신뢰와 브랜드 이미지가 적잖이 훼손될 수 있다는 관측이 나온다.18일 이 손해보험협회 소비자포털을 확인한 결과 농협손보의 올 1분기 보유계약 10만건당 환산 민원건수(이하 환산 민원건수)는 전년 동기(4.58건) 대비 51.7%

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