전자서명 완료했거든?
- 초회차 이후 자동이체 동의 : 동의하지 않음
- 초회차 결제 방식 : 기타(신용카드 등)
- 가입 상담 시 안내된 결제 방식과 동일한지(사실 이건 질문 잘 기억 안나..) : 예
선택했고 서명 완료해서 청약서까지 받았어.
근데 이후에 "내용 확인" 버튼만 있고 결제하는 메뉴가 없는데 이거 뭐가 문제야?
자동이체로 선택했을 때만 결제 메뉴 생기는거고 신용카드 결제는 원래 설계사한테 카드 번호 알려주고 그쪽에서 결제해줘야 하는거야?
아님 내가 뭘 선택을 잘못 한거야?
아님 시스템이 마감 타임이라 삐꾸라서 그런거야?
초회차 보험료를 결제해야 가입이 되는 건데 kb손보 앱에도 안뜨고 뭘 어떻게 해야 하는건지 모르겠네..
- dc official App
설계사한테 물어봐ㅋㅋㅋㅋ서로 내외하냐ㅋㅋ - dc App
설계사가 마감이라 바빠서 그런지 카톡을 안읽고 있네.. 이전에 청철 전에 가입할 때는 마감시간 지나서 그런 것 같다고 사실확인 없이 그냥 즉출(?) 해줬거든.. 근데 재가입 때도 또 그러니까 뭐가 문제인지 궁금해서 잘 아는 사람 있나 싶어 물어본거야. 그냥 안되니까 대충 전산오류라고 하는건지 아님 내가 뭘 잘못한건지 아님 설계사가 잘 몰라서 그런건지 진짜로 전산오류인지.. - dc App
케비는 설계사가 카드정보 받아다가 수기결제할걸요
어? 내 설게사인가?ㅋㅋㅋ
@보갤러(211.234) 오타 설계사
@보갤러(211.234) 나 이해를 못했어. "나랑 같은 설계사인가?" 라는 말이야?ㅋ - dc App
@글쓴 보갤러(118.235) ㅇㅇ 갑갑하드라
카드는 설계사 수기 승인 - 지점매니저 승인있어야 끝나
설계사가 "초회차 이후 자동이체 동의"를 "동의하지 않음"으로 선택해서 그렇다고 일단 이거 동의하고 초회차 카드 결제 하고 나중에 자동이체를 카드결제로 바꿨어야 한다는데? 일단 수기로 해주겠다 하긴 했는데 이것 땜에 다음 단계로 진행이 안된 거 맞아? - dc App
@글쓴 보갤러(118.235) ㄴㄴ아님 자동이체는 은행만이고 초회납 승인 이후에 카드등록을 따로 해야돼 그래야 그 카드로 계속 수기로 설계사가 승인해줄수있음 카드등록 전자서명 보내달라고해
@글쓴 보갤러(118.235) 밑에분 말대로 너가 어플 들어가서 직접 카드등록해서 바꿔도 되긴 해
@GA국민 기존 계약자인데 카드자동이체로 바꾸려고 했더니 처음 1회 카드 등록은 설계사한테 말해야 한다던데? 고센을 통하면 안되?
@보갤러(211.234) 앱에서 해봤음
@보갤러(211.234) 고센은 모르겠다 어플로 해봐
@GA국민 일단 2회차부터는 말한대로 앱애서 카드 등록하고 바꿔도 되는데 지금 상황은 아직 결제가 안되서 계약 성립이 안되었기 때문에 앱에 계약건이 표시가 안되므로 뭘 할 수가 없네.. 암튼 결론은 설계사가 처리해줘서 결제를 하긴 했어. 여전히 뭐가 문제였는지는 모르겠네ㅠ 차라리 내가 설계사였으면 궁금해서 이유를 알아봤을텐데;;? 답변 고마워~ - dc App
자동이체로 초회만 하고 카드결제로 바꿔 앱이나 웹에서 쉽게 바뀜 국민이 이런건 깔끔하게 해놨음
문제는 내가 전자 서명 때 초회차 결제를 기타(신용카드 등)으로 선택했어서ㅠ - dc App