Apple은 이번 주에 iOS 26 에서 전화번호로 iMessage를 활성화할 수 없는 iPhone 사용자를 위한 문제 해결 단계를 제공했습니다 .
Apple에 따르면, 일부 고객은 iPhone에 활성 SIM과 동일한 전화번호를 가진 비활성 SIM 또는 eSIM이 있는 경우 전화번호로 iMessage를 활성화하지 못할 수 있습니다.
이 문제를 겪고 있는 고객은 전송된 iMessage에 "전송되지 않음" 알림이 표시되고 iMessage를 받을 수 없습니다. 메시지는 RCS 또는 SMS를 통해 주고받으며, 파란색 풍선 대신 녹색 풍선이 표시됩니다. 또는 전화번호 대신 이메일 주소를 사용하여 iMessage를 보낼 수도 있습니다.
이러한 상황에서 iMessage가 작동하도록 하려면 사용자는 비활성 SIM을 제거하고 iMessage를 다시 활성화해야 합니다. 사용하지 않는 SIM을 삭제하려면 설정 앱의 셀룰러 섹션으로 이동하여 동일한 전화번호로 표시된 두 개의 비활성 SIM이 있는 경우 해당 SIM을 삭제하면 됩니다.
비활성 SIM이 실제 SIM인 경우, iPhone에서 제거해야 합니다. 비활성 SIM이 eSIM인 경우, 셀룰러 인터페이스에서 삭제할 수 있습니다. 비활성 SIM을 제거한 후, 메시지로 이동하여 '보내기 및 받기'를 탭하고 표시된 전화번호를 탭하여 iMessage를 활성화할 수 있습니다.
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