어제 어플로 항의글 두개 넣었는데
오늘 일어나자마자 스벅코리아에 전화도 함
상담원분도 놀래면서 죄송하다고 사과하심
해당 지점이랑 연락해서 알아보고 다시 연락 주겠다고 하심
->고객의소리 답변으로 피드백이 옴
해당 지점이 어떤 경로로 스티커가 들어간거같은지 구체적으로 알려줫음(이거 읽으니까 이해는 가드라)
전 파트너들 대상으로 위생교육 다시 할거라고 사과받음
환불을 대신해 E-쿠폰 두장 넣어드린다고 함(???환불 해줘야지)
그래서 스벅코에 다시 전화했더니
해당 지점에 내가 전화해서 결제취소해야한다고 함
.......
해당 지점이랑 전화하기 껄끄러운데...
출처: 스타벅스 갤러리 [원본보기]
쿠폰 받았어도 기분 찝찝하다. 음료 만들 때 그렇게 큰 스티커가 안보인다고? 그것도 심지어 2장인데?? 매장과 전화하기 껄끄러운 거 백번 이해감.
걍무시해라 병신아 손님은 왕이다 이마인드 존나지랄하네
정작 구매자가 설명듣고 어떻게 들어갔는지 이해는 된다네
나 팥인데도 대응 너무 구리다. 공공기관에 민원 넣어봐. 무슨 쿠폰으로 때우려고 하냐
민원넣어라 걍
식약처에 민원넣으면 되려나
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너 대신 전화해줄 사람 없음ㅇㅇ 전화하기 껄끄러우면 그냥 쿠폰 받고 끝내든가
우씨 전화한다ㅠ
웅 주작
지랄노 해당지점에서도 스티커 들어간거 확인됐다고 전화하려고 했었대
기자한테랑 뿌려라
식약청에 신고하고 기자한테 연락하셈
환불처리하면 지들 손해보는게 있으니 고객변심으로 퉁치려는거지
쿠폰 좋다고 받으면 호구임 그냥 땡처리하려고 하는거
받았는뎅...ㅠㅠ
근데 받아서 팔면 환불보다 이득이긴해
좀 그렇긴 한데. 알바생도 실수 이니까. 봐줘라. 그런데 이게 텀블러 입구에 끼워두고 음료 넣기 전에 뺴야하는게 안빼고 넣은건가?
에스프레소 머신?에 겹쳐서 붙여놨던게 내 텀블러에 떨어졌대 신입이고 사과도 받아서 이제 화풀림ㅋㅋ
뭔 쿠폰을 받아 쿠폰이랑 현금이랑 가치가 동등한줄 아나;; 환불받아라
응 해당지점에 전화해서 환불도 받았어! 스벅코에서 환불대신 쿠폰 준다햇을땐 겁나 어이없더라
식약처에 민원부터 넣고 생각해. 스타벅스하고만 이야기하고 끝내면 너가 손해야 부정·불량 식품 신고는 일반전화 국번없이 1399
뭐가 껄끄럽냐 제대로된 음료를 마실 권리가 있는데
일단 식약처에 민원넣어라
스티커 추출물 다 처먹고 받은게 겨우 쿠폰2개면 너무 손해아니노?
야 환불을 받았어야지 그냥...
쿠폰 10개는 줄줄알았는데 2개라 화났노?
나도 환불받을 상황있었는데 쿠폰 받고 좋다했더니 그냥 환불 받을걸 했음
본사에서 먼저 숙이고갔으면 괜히 식약처에 신고넣지말고 끝내는게 좋음
왜?
ㅋㅋㅋㅋ ㅋ ㅋㅋ ㅋㅋㅋㅋㅋ
다음 본사
난 오히려 당당하게 전화할거같은데 본사가 아니라 어쨋든 해당지점한테 사과받는게 더 중요하다고 생각해서 환불겸 사과도 받아야지
ㄱㅆ 쿠폰 2개 받고 환불도 받았다니까...ㅠㅠ
니가 만족했으면 됬지 머
https://youtu.be/hR2v1-dPuic
둘다 정신나갓네
쿠폰, 환불? 이건진짜 관리소홀문제 큰거같은데 ㅈㄴ 슬렁슬렁넘어가네ㅋㅋㅋㅋ
ㄱㅆ 다른 지점이었으면 민원 넣었겠지만 얼굴 아는 단골지점이라...뭔가 일 크게 벌이기 좀 그래ㅠㅠ
쿠폰같은 소리하고 자빠졌네. 아무리 제조과정이라도 시바 저게 어떻게 2장이나 들어가냐? 걍 마시는 사람 ㅈ되보라고 넣은거지ㅋㅋㅋ 식약청 ㄱㄱ
천천히 먹으라고 버들잎대신 스티커 두장띄워준거 아님?
돈 받고싶잖아 뿌리자 ㅋㅋㅋㅋㅋ
남의 반응 신경 쓰지말고 너만 사과받고 기분 풀렸으면 됐지 ㅋㅋㅋㅋ 남이 뭐라고 하든 너가 사과받고 기분 안풀렸음 더 가면 되고
그치? 내가 잘못 대처한줄...암튼 만족ㅋㅋ
비스페놀 흡수 잘됐겠네
복받아라 글쓴이. 나중에 돌아온다.
ㄱㅅㄱㅅ
또 이걸 이슈줌 올려버리네 별별소리 다들을텐데
어제 누가 후기 올려달래서 올린건데...ㅠㅠ
신문사 제보하자 ㅋ
아니 알바생이 사과했으면 된거지 그걸가지고 식약청이니 뭐니..ㅉㅉ 니들도 언젠가 한 번 실수하면 곧바로 고소먹길 바란다
이런새끼들이 일 존나 대충하다가 저렇게 커다란 스티커 2장 집어넣고 아 실수한거 가지고 왜 지랄해요 이런다 ㄹㅇ
저정도면 대응잘한거지 뭐
식약청에 찌르란애들 니들도 일하다 실수하면 고소 고발당하길 두손모아빈다 이거야ㅋㅋㅋ 누가보면 엿되라고 독약이라도 넣은줄
네다음 알바
영업정지 시켜야 되는거 아니노?
쿠폰 개이득
와 씨발ㅋㅋㅋ
공중파타야지.
이건 시발 몇십만원 받을 수 있는거임 그냥 넘기지 말고 엄청 따지셈
일 크게 만들지말자고 하라고
자업자득 아님? 저런 비싼거 허영심으로 사먹다가 쌤통당한거지
텀블러 얼마 한다고 허영심 ㅋㅋ
쿠폰넣어줫네 커피에 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㄱㅆ 이 글 스벅갤 말고 다른데도 뜸?;뭐지
급하게 먹지말라고 넣어준거잖아 배려도 모르네 ㅉㅉ
바가지에 나뭇잎ㅋㅋㅋ
뉴스 제보ㄱ ㄱ
주작이네 저 큰게 안보였다고??
텀블러였냐? 재떨인줄알았네 ㅅㅂ
스티커 들어간 경로 이해된다던데 어떻게 들어간건지 설명좀 해줘바라... 존나 궁금하네
이게 그 케이크에 금반지 넣어두고 먹다나오면 주는 그런거랑 비슷한거냐?
현직 스벅 알바생인데 텀블러에 음료 들어오면 어떤 텀블러에 어떤 음료 만들어야하는지 체크하려고 라벨을 텀블러에 붙임(보통 마지막에 떼기 쉽게 몸통에 딱 안 붙이고 주둥이쪽에 헐겁게 붙임 ) 그리고 음료 만들다가 아니면 마지막에 얼음 넣다가 슥 들어갈 수도 있고, 아까 말했듯이 마지막엔 라벨 떼서 나가는게 원칙인지라 그렇게 떼어낸 라벨을
에스프레소 머신에 붙여놓는 사람도 꽤 잇고.(이건 매장, 사람마다 다름) 아마 신입이 그거 보고 따라한 거 같은데, 그 스티커도 여러장 겹쳐 붙이고 시간 지나면 접착력이 떨어져서 지혼자떨어지기도 함
스벅은 알바가 없는데 넌 정체가 뭐냐?
저거 백퍼 나중에 암 걸린다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
감광지야? 아닌 것 같은데. 스벅에서 저 용지로 감광지 써? 그럼 환경호르몬 우려내서 마신 셈인데....
환경호르몬차
글삭해라 좀 사람들 혼란야기시키지말고 ㅋㅋ 보상도 받았으면서 쳐올려대고있어. 니가 아무리 냄져마냥 떠들어도 난 아아 마시러갈게 수고 ^^
얘 보니까 얘랑 비슷하게 생긴 돼지고기 먹고싶다.
난 아아 마시러갈게 시발 메갈찐따 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
저런 게 동성애 감성인가
환불해줘야지 저건
쿠폰 딸랑 2개줘서 열받았노
스티커가 두장이니 쿠폰도 두장 1:1비율 좋네 ㅎㅎ
솔직히 저런거 들어간거 마셨다고 뒤지는건아니니까 스벅진짜 개돼지새끼들많아서 하루종일 바쁜데 이해해주자 너가걸린게 좆같이 운이없었을뿐이지
화가 안 풀린다고. 식약청에 민원 넣겠다고. 저 많은 주의를 기울여 달라고 해라.
어느 한 사람의 눈물없이 볼수없는 가슴 깊은 효심이 너무지극하다~ 너무 감동적이다....... 내인생 태어나서 이렇게 효심 지극한 사람있는거 처음봤음
https://gall.dcinside.com/board/view/?id=ib_new1&no=637091
(첫번쨰)
https://gall.dcinside.com/board/view/?id=ib_new1&no=637091(두번째)
진짜눈물날뻔함....다른 집안의 자식들도 다이렇게 마음속으로는 부모에 대한 효심이 지극하겠지? 없으면 이거보고 모든사람들도 교훈 삼자~ 너무 감동적이다.
https://youtu.be/xBPw3sFu-iQ
스타벅스갤러리는 뭐냐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
팩트) 식약처에 민원 넣는게 아니고, 관할 지자체 위생부서에 전화나 민원접수하면 됨. 식약처는 니들 징징거리는거 받아주는곳 아님.