[IT동아 남시현 기자] 트위터가 오는 3월 20일부터 문자메시지(SMS)를 이용한 이중 인증 절차를 사실상 유료화한다. 현재 유료 서비스인 트위터 블루 이외의 사용자는 3월 20일 이 지나면 문자메시지 대신 전용 앱을 활용해서 이중 인증해야 한다. 이중 인증은 아이디 및 비밀번호 이외에 추가로 코드나 보안 키를 활용하는 로그인 방법으로, 트위터 등의 사회관계망서비스(SNS)는 물론 스마트폰 계정이나 포털 로그인 등 온라인 서비스에서 널리 쓰인다.
현재 트위터의 이중 인증은 문자메시지, 인증 앱, 또는 보안 키 세 가지 방법 중에 하나를 선택해서 로그인한다. 보안 키는 USB 또는 무선으로 연결하는 물리적 보안 장치로 이번 이중 인증 정책 변경과는 관련이 없다. 트위터가 문자메시지를 없애고 인증앱을 도입하는 이유는 비용과 보안 두 문제 때문이다.
지난해 트위터가 발표한 20차 투명성 보고서에 따르면, 이중 인증 이용자는 전체 계정 중 2.6%에 불과하다. 그나마 19차 보고서 대비 약 6.3% 증가한 값이다. 여기서 문자메시지를 이중 인증 수단으로 활용한 비율은 74.4%로 가장 높았고, 전용 앱 이용 비율은 28.9%로 나타났다. 보안 키 이용은 0.5%에 불과했다. 하지만 일론 머스크는 이 2.6% 이하의 사용자들이 요청하는 문자메시지 비용이 매년 6천만 달러(한화 약 777억 원)라고 주장한다.
트위터가 블로그를 통해 문자메시지 기반 이중 인증의 유료화를 발표하자 트위터 이용자들 사이에서는 불만의 목소리가 터져나왔다. 미국의 유명 유튜버 마르케스 브라운리(Marques Brownlee)는 ‘첫 번째 규칙, 이전에 무료였던 서비스에 비용을 청구하지 마시오’라는 트윗을 올렸고, 이에 일론머스크가 직접 ‘트위터는 통신사에 매년 6천만 달러(약 777억 원)의 가짜 이중 인증 메시지 비용을 지불하고 있다”고 답했다. 즉 스팸이나 악의적인 이중 인증 요청 등으로 인해 매년 770억 원대의 손해를 입고 있으며, 구조조정의 일환으로 이번 조치를 취했다는 의미다.
다만 문자메시지 이중 인증 유료화는 비용뿐만 아니라 보안 측면에서도 의미가 있다. 트위터의 20차 투명성 보고서에 따르면, 이중 인증은 사용하는 것이 사용하지 않는 것보다 훨씬 안전하지만, 문자메시지는 유심 하이재킹(심 카드 납치)나 유심 스와핑 등의 공격에 취약하다. 사용자가 연결한 휴대폰 자체에 접근해 계정이 해킹될 수 있다.
실제로 지난 2020년 4월, ‘처클링 스쿼드’라는 해커들이 트위터 CEO인 잭 도시(Jack Dorsey)의 전화번호를 입수해 잭 도시 트위터에 인종 차별, 반유대주의, 홀로코스트 부정 등의 메시지를 트위터에 올리는 사건이 발생해 트위터가 문자메시지를 활용해 트윗을 업로드하는 ‘텍스트 투 트윗(Text to Tweet)’ 기능이 비활성화된 사례가 있다. 당시 문자메시지를 활용해 이중 인증하는 기능에 대해서도 조치의 목소리가 나왔고, 공교롭게도 구조조정과 맞물리면서 문자메시지 제공 자체가 중단된 것이다.
문제는 트위터의 이중 인증 유료 절차가 다른 기업들로 확산할 가능성이 있다는 점이다. 트위터는 지난해 12월, 트위터 블루라는 이름으로 공식 인증 마크를 유료화한 상황이다. 그러자 19일(현지시각), 동종 업계인 메타도 ‘메타 베리파이드(Meta verified)’라는 유료 인증 서비스를 출시했다. 해당 서비스는 매달 11.99달러 또는 14.99달러를 지불해야 하며, 호주와 뉴질랜드에서 시범 서비스에 돌입했다. 사실상 트위터의 인증 절차 유료화 모델을 따라서 만든 것이다.
이를 토대로 볼 때, 트위터의 이중 인증 유료화도 다른 기업들로 확산할 가능성이 충분하다. 일론 머스크가 직접 매년 700억 원을 지출하고 있다 했으니, 다른 기업들 역시 비슷하거나 더 큰 지출을 하고 있을 것이다. 충분히 유료화에 나설 수 있다. 만약 이런 흐름이 현실화될 경우 일반 사용자의 불편함은 가중될 수밖에 없으며, 앱 설치를 강제화하면서 데이터 비용 증가 등의 문제를 야기하게 된다. 이중 인증 유료화가 구조조정 중인 트위터만의 현상으로 끝날지, 기업들의 수익률 확대를 위한 유행으로 번질지는 두고 볼 일이다.
글 / IT동아 남시현 (sh@itdonga.com)
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트위터는 3월 20일을 기점으로 트위터 블루 이용자만 문자메시지 기반 이중 인증을 사용할 수 있도록 한다. 해당 이미지는 영문 사이트를 자동 번역한 결과다. 출처=트위터
현재 트위터의 이중 인증은 문자메시지, 인증 앱, 또는 보안 키 세 가지 방법 중에 하나를 선택해서 로그인한다. 보안 키는 USB 또는 무선으로 연결하는 물리적 보안 장치로 이번 이중 인증 정책 변경과는 관련이 없다. 트위터가 문자메시지를 없애고 인증앱을 도입하는 이유는 비용과 보안 두 문제 때문이다.
지난해 트위터가 발표한 20차 투명성 보고서에 따르면, 이중 인증 이용자는 전체 계정 중 2.6%에 불과하다. 그나마 19차 보고서 대비 약 6.3% 증가한 값이다. 여기서 문자메시지를 이중 인증 수단으로 활용한 비율은 74.4%로 가장 높았고, 전용 앱 이용 비율은 28.9%로 나타났다. 보안 키 이용은 0.5%에 불과했다. 하지만 일론 머스크는 이 2.6% 이하의 사용자들이 요청하는 문자메시지 비용이 매년 6천만 달러(한화 약 777억 원)라고 주장한다.
일론 머스크 “이중 인증에 매년 6천만 달러 소요”
한 유명 IT 유튜버가 트위터의 이중 인증 유료화에 대해 지적하자 일론 머스크가 직접 매년 770억 대 손실을 보고 있어서 내린 조치라고 답했다. 출처=트위터
트위터가 블로그를 통해 문자메시지 기반 이중 인증의 유료화를 발표하자 트위터 이용자들 사이에서는 불만의 목소리가 터져나왔다. 미국의 유명 유튜버 마르케스 브라운리(Marques Brownlee)는 ‘첫 번째 규칙, 이전에 무료였던 서비스에 비용을 청구하지 마시오’라는 트윗을 올렸고, 이에 일론머스크가 직접 ‘트위터는 통신사에 매년 6천만 달러(약 777억 원)의 가짜 이중 인증 메시지 비용을 지불하고 있다”고 답했다. 즉 스팸이나 악의적인 이중 인증 요청 등으로 인해 매년 770억 원대의 손해를 입고 있으며, 구조조정의 일환으로 이번 조치를 취했다는 의미다.
다만 문자메시지 이중 인증 유료화는 비용뿐만 아니라 보안 측면에서도 의미가 있다. 트위터의 20차 투명성 보고서에 따르면, 이중 인증은 사용하는 것이 사용하지 않는 것보다 훨씬 안전하지만, 문자메시지는 유심 하이재킹(심 카드 납치)나 유심 스와핑 등의 공격에 취약하다. 사용자가 연결한 휴대폰 자체에 접근해 계정이 해킹될 수 있다.
실제로 지난 2020년 4월, ‘처클링 스쿼드’라는 해커들이 트위터 CEO인 잭 도시(Jack Dorsey)의 전화번호를 입수해 잭 도시 트위터에 인종 차별, 반유대주의, 홀로코스트 부정 등의 메시지를 트위터에 올리는 사건이 발생해 트위터가 문자메시지를 활용해 트윗을 업로드하는 ‘텍스트 투 트윗(Text to Tweet)’ 기능이 비활성화된 사례가 있다. 당시 문자메시지를 활용해 이중 인증하는 기능에 대해서도 조치의 목소리가 나왔고, 공교롭게도 구조조정과 맞물리면서 문자메시지 제공 자체가 중단된 것이다.
이중 인증 유료화, 유료화 물결 시작될까
이중 인증은 트위터 이외에도 많은 기업들이 활용하는 인증 방법이다. 트위터의 유료화로 인해 다른 기업들 역시 이중 인증 유료화에 나설 가능성도 없지않다. 출처=셔터스톡
문제는 트위터의 이중 인증 유료 절차가 다른 기업들로 확산할 가능성이 있다는 점이다. 트위터는 지난해 12월, 트위터 블루라는 이름으로 공식 인증 마크를 유료화한 상황이다. 그러자 19일(현지시각), 동종 업계인 메타도 ‘메타 베리파이드(Meta verified)’라는 유료 인증 서비스를 출시했다. 해당 서비스는 매달 11.99달러 또는 14.99달러를 지불해야 하며, 호주와 뉴질랜드에서 시범 서비스에 돌입했다. 사실상 트위터의 인증 절차 유료화 모델을 따라서 만든 것이다.
이를 토대로 볼 때, 트위터의 이중 인증 유료화도 다른 기업들로 확산할 가능성이 충분하다. 일론 머스크가 직접 매년 700억 원을 지출하고 있다 했으니, 다른 기업들 역시 비슷하거나 더 큰 지출을 하고 있을 것이다. 충분히 유료화에 나설 수 있다. 만약 이런 흐름이 현실화될 경우 일반 사용자의 불편함은 가중될 수밖에 없으며, 앱 설치를 강제화하면서 데이터 비용 증가 등의 문제를 야기하게 된다. 이중 인증 유료화가 구조조정 중인 트위터만의 현상으로 끝날지, 기업들의 수익률 확대를 위한 유행으로 번질지는 두고 볼 일이다.
글 / IT동아 남시현 (sh@itdonga.com)
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이중 인중 ㅋㅋ
그러게 왜 적자투성이 트위터를 인수해? PC충이 갖고 놀기 위해 적자상태로 겨우 연명만 시키던 놈인데.
이중 인증 개좆같으면 개추
PC충을 만든 트위터를 죽인다 그생각 뿐이였다
트위터 씹창내는거면 무조건찬성이지
저거 유료화하면 트위터 유저수자체가 반토막나는데 뭔 찬성을 해 ㅋㅋㅋ
ㄴ말귀를 못알아쳐먹는거보니 트짹이인듯
트짹이는 나가 죽으렴
트위터리안들 수용소 밖으로 나오는게 좀 걱정되긴함 폐쇄적인 그짝 안에서 개소리 개똥철학 논하던걸 이제 밖에서 할거란 이야기고 그런 개소리들을 지나가다 보게되는거 만으로도 기분 나쁠듯
똥통 터지면 곤란한데
194.195//도지코인 사태처럼 쇼할려는 수작이였는데 법원에서 강제로 사던지 아니면 감방가라고 명령함 감방가기 싫어서 억지로 산거
해로운 새다
원래부터 앱으로 인증해서 상관없음
트위터 프로필 사진과 이름이 본인이라는걸 증명하고 싶은 사람들용이고, 대부분의 디붕이들인 애니프사, 랜덤닉네임 눈팅유저들은 상관없는 이야기임. 한국은 99%의 트위터 유저가 인증하라고해도 할일 없는 랜덤아이디 유저라 저 유료인증 사용할 일이 없어서 상관없고, 서양처럼 자기얼굴까고 자기실명 넣는걸 당연하게 생각하는곳에선 난리인거
즉 문화적으로 트위터를 실명으로 당당하게 사용하는 비율이 높은 국가냐, 아니냐에 따라 달리는데 한국은 찟 와이프 조차도 자신을 숨기고 본인인줄 알 수 없게 트위터를 사용했을 정도로 (서양처럼 당당하게 밝히고 사용했으면 찟 와이프 트위터 계정이 본인이냐 아니냐 경찰수사 들어갈일도 없었음) 대부분의 국민이 인증 싫어하고 익명에 숨는걸 좋아하기땜에 저런 정책은 국내유저들은 별 영향 없음
우리나라라면 이걸 핑계로 인증 문자메세지 서비스 이용 금액을 소비자로 돌리거나 할거 같은데 건당 10원 이런식으로?