[담소] 영수증을 기존에도 지점마다 달랐다고 닥치라는건

[익명(122.37)]

기존엔 재주문시에 줬어야 한다고 명시해놨는데도

그냥 지점 재량으로 당일에 줬으면 소비자로썬 감사한거지

근데 재주문시라는 조건이 없어졌는데도

매장에서 재주문 아니면 안준다고 하는건 문제가 있는거지

문제가 있는데 지점재량이라고 닥치라는건

그럼 컴플레인이라는 게 왜 존재하는지 프랜차이즈 존재 의의를 잘 모르는 게 아닌가 싶음

[켚붕이 1(118.235)]

오히려 예전부터 쭉 영수증 문구 적힌거랑 상관없지 지점마다 자기판단으로 가던 게 지금도 이어지는거일 뿐이고 딱히 그냥 닥치라고 한 적도 없음

[켚붕이 1(118.235)]

그 문구대로 하는게 맞지 않냐? 왜 그대로 안하냐 라고 카운터에 따지거나 고센에 말할거면 ㄱㄱ 말리지 않음 너 원하는 대로 해

[익명(122.37)]

@켚붕이1(118.235) 니가 누군진 모르겠는데 지점재량으로 볼 건 아니라는 거지 싸울 필욘 없고 그냥 고객센터에 말해놓으면 고쳐짐

[켚붕이 2(118.235)]

@ㅇㅇ(122.37) ㅇㅇ 그럼 고센 ㄱㄱ 통일되면 다 좋지

[익명(122.37)]

@켚붕이2(118.235) 그러니까 좋은게 좋은건데 지점재량이니뭐니 하는 애들은 좀 모자란거 같음 소비자의 개념 자체를 잘 모르는듯

[켚붕이 2(118.235)]

@ㅇㅇ(122.37) 근데 지점재량 맞긴 해 그거 에타로 바뀌기 전에도 문구대로 되는거 본 적 없음

[익명(122.37)]

@켚붕이2(118.235) 기존보다 더 주는거는 지점재량이든말든 상관이 없다는게 이 글의 요지임 ㅇㅇ

[비단트(audience9897)]

영수증 문항도 보여주고 이야기 해봤는데 안 먹히더라구 이러면 본사에 확인해보라고 하고 직원이랑 배틀 모드로 가야하는데 그것 까진 안해봄 - dc App

[익명(122.37)]

직원이랑 싸울필욘 없지 에타 한개가 뭐라고 걍 고객센터에 말해놓으면 고쳐지겠지