미국의 정신과 의사 엘리자베스 퀴블러 로스는 인간이 자신의 죽음을 맞이하는 과정에서의 심리변화를 5단계로 구분했다.


1단계: 부정

2단계: 분노

3단계: 타협

4단계: 우울

5단계: 수용


이 모델을 사람의 죽음이 아닌 지피방 사용으로 영정 처리되는 과정에 적용해보자



1단계 - 부정



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지피방으로 꿀빨던 다른 라붕이가 먼저 정지를 먹고 임시 블록이 진행됐다.

'나는 최근에 안썼으니까 안걸리겠지' 라고 안도하던 때는 순간이였고 추가적으로 임시 블록 조치가 진행됐다.








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이는 아직 완전한 영구 정지 조치가 아니라 임시로 정지를 먹은 것이고 억울하다면 기간 내에 자료 제출을 통해 정지 해제 요청을 할 수 있다.

물론 정말로 억울하고 증빙자료가 모두 진실된 자료라면 말이지



이 단계에서는 정지 사실을 받아들이지 못하고 지피방 업체에 연락을 취해보고 가짜 영수증을 만들어 보는 등 별 의미없는 뻘짓거리를 시도한다.






2단계 - 분노



2단계에서는 자기만 영정을 먹는게 억울했는지 자신의 잘못을 뉘우치지 못하고 이용 약관을 어긴 현재 실형을 받고 있거나

받은 적이 있는 몬스터볼 버그 악용자, 현금거래 등의 현재 논란이 되는 지피방 이외의 다른 정지 대상들을 공격하기 시작한다.



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이 분노의 대상에는 게임사도 예외가 아니다.

결국 자신만 영정 당하는 것이 억울해서 한 명이라도 더 정지를 먹여보려고 커뮤니티를 통해 선동을 시도한다.






3단계 - 협상



이 단계에서는 아무리 선동과 날조를 해봤자 영정이 풀리지 않는다는 것을 깨닫고 조금 진정이 됐는지 온건한 방법을 생각한다.

커뮤니티에서 분탕질을 하는 행동은 줄어들고 고객센터를 통한 문의를 하거나 액토즈소프트 본사를 찾아가서 자신의 의견을 전달한다.


하지만 '정지먹은 대상은 상위권 유저이니 매출에 타격이 클 것이다', '내가 라테일에 바친 돈이 얼마인데 선처해달라' 등의

절대 받아들이지 않을 의견을 게임사에 전달한 것이고 헛된 희망은 결국 이루어지지 않는다.





4단계 - 우울



액토즈와의 협상 시도는 실패하였고 자신의 캐릭터를 더 이상 볼 수 없다는 사실에 극심한 우을증세를 보이기 시작한다.

이 과정에서는 라테일을 할 수 없다는 사실에 삶의 의욕을 잃고 라테일을 아직도 즐기는 라붕이들을 불쌍하게 여기거나

탈갤, 똥글 싸지르고 네캎 탈퇴, 디코방 탈퇴, 라카오톡 퇴장 및 차단 등의 외부와의 소통을 끊기도 한다.





5단계 - 수용



수용 단계에서의 라붕이는 자신의 잘못을 인정하고 더 이상 자신의 계정은 돌아오지 않는다는 현실을 받아들였다.

수용 단계에선은 두 가지의 유형으로 나뉜다.


1. 능지가 떡상해서 라접을 하고 떠나거나


2. 여전히 대가리가 깨진 상태로 새 계정을 파거나 몸계를 사서 부주까지 돌려가며 더 헤비하게 하거나