개발에 힘써주시는 <액토즈> 사원 여러분들

감사의 말씀 드리겠습니다.


누구보다 라테일 개발에 힘써주시고

15년간 라테일 발전을 위해 열심히 노력하셨다는걸 잘 알고있습니다.


하지만 계속되는 게임 내외적인 문제들이 연달아 발생한 끝에

현재의 라테일은 라테일 커뮤니티와 유저들의 민심을 전부 잃었다 싶은 직면까지 왔습니다.


본래 자주 하지않는 한정판매와 잦아지는 확률적 도박성아이템 출시

오랜시간 개선되지 않았던 게임의 본질적인 요소와

패치가 거듭될수록 잡을수없는 캐릭터 밸런스

악용여지와 사례가있음에도 수정하지않고 가벼운 처벌

이에, 소통을 일방적으로 하는 사측의 운영까지.


이와같은 사건들이 많았지만 유저분들이 라테일을 좋아하는 이유였던것은

15년간 즐겨왔으며. 15년의 추억을 함께하고 그동안 쭉 같이해온 사측에 대한

신뢰 있었기 때문입니다.


그렇기에, 라테일을 사랑하는 유저라면

일방적인 소통만을 하는

사측의 태도를 더는 소비자들로써 좌시할수없어

이 성명문을 통해 아래의 내용을 요구하고자 합니다.


하나. 현재 총 디렉터의 공식 입장문을 요구합니다.


-2021년 1월부터 있었던 버그사태를 방관하고 문의를 하였음에도 심각도가 낮다고 판단한 이유를 요구합니다.



하나. 이번 사태(발할라 아이템 각성 악용)에 대한 정확한 처벌안을 요구합니다.


-귀사 약관에 나와있듯 본 사태는 운영약관. 서비스(운영방해)의 2번항복에 해당하는 내용입니다.

유저들이 납득할만한 처벌안을 제시해줄것을 요구합니다.



하나. 유저와의 소통 강화


-본 게임 <라테일>은 유저와의 소통이 가장 중요한 자체서비스 게임입니다.

각종 중요한 패치내역을 패치 이전에 고지하지않으며.

대형 업데이트 정확한 개발맵을

간략히 공개하지않는지 이해할수없습니다.

라테일과 같이 장수하고 있는 게임은

개발사와 유저간의 공존이라고 생각합니다.


하나.게임을 보다 더 좋게 만들 의지가 있는지, 새로운 컨텐츠를 선보이고 싶은것인지,

매번 비슷한 컨텐츠만 내놓고 확률성 도박아이템만 추가하여

유저들의 소통을 무시하며 일관된 태도로 보상만 주고 계속되는 버그사태를 덮을것인지.

대한 보다 확실한 의사표현을 요구합니다.


위 내용에 대해 <액토즈> 라테일의 소비자들은

오는 2021년 9월중 이에 대해

명확한 입장표명을 요구함.


위와 같은 의견들은 게임 <라테일>의 소비자들의 권리를 찾고

소통을 강화하길 바라는 유저들의 진심어린 마음입니다.


2021년 9월 1일


현재 발생한 여러 이슈들을 해결하고 보다 나은 라테일이 되기바라는

유저들이 <액토즈> 라테일에게 내용을 전달함


-라테일 커뮤니티 일동-




ㅇㅇ 써보긴했어 나머지는 글 잘쓰는애들이 알아서 수정하면 될듯해 기사의 권능님이 쓰신것도 좋은대

사건 서술없다고 하는 애들많아서 그럼