자석펫을 포함해 각종 캐시 아이템을 가능하다면 환불받고 싶은 사람이 많을 것이다.


나는 이번 리부트 월드 변경 조치가 서비스 변경으로 포장한 서비스 종료이며, 게임사는 서비스 종료에 대해 합당한 환불조치를 진행해야 한다고 생각한다.


피해를 입은 소비자의 한 명으로서 넥슨 고객센터에 문의를 넣을 것이고, 환불을 거부할 경우 한국소비자원의 피해구제 절차를 밟을 것이다.


여기서 50명 이상이 같은 피해를 주장할 경우 집단분쟁조정 신청이 가능하며, 집단분쟁조정이 개시되면 누구나 딸깍으로 분쟁조정 참여가 가능하다.


나와 같은 피해자가 적지 않을 것이기에 이 게시글을 통해 환불을 받기 위한 여정과 그 진행상황을 공유하고자 한다.


++) 리부트 유저들의 참여가 필요한 경우 별도로 글을 작성할 예정이니 지속적으로 이 글을 확인해주길 바란다



현재 상황


리부트 월드 "변경사항"과 관련하여 피해자 단체행동을 시작하였음.


집단분쟁조정 신청을 위해 참여자를 모집하므로 아래 글을 확인해주길 바람.


https://gall.dcinside.com/m/maplereboot/3238986

[단체행동] 집단분쟁조정 참여자 추가 모집 안내(24.10.03.)안녕하십니까. 리부트 월드 피해자 모임 공동대표 조정훈입니다.지난번 상시모집 공지를 올린 이후 오랜만에 인사드립니다.공지를 올리고 90명이 넘는 인원이 톡방에 참여해주셨습니다만, 실제로 집단분쟁조정 신청에 필요한 서류gall.dcinside.com