1. 총괄이 감독관 한 데 모아두고 시험전에 오티함
2. 언제부터 배부해라, 어떤건 된다 안된다 다 알려줌
3. 매뉴얼 종이도 아예 나눠주고 이걸 말로 강조함
4. 실수했으면 감독관 찾아내서 조지는게 맞음