진짜 매장 갔는데 크루들이 물어 봤는데 싸가지 없이 굴고 카운터에서 지들끼리 이야기 하면서 욕하고 듣기 거북한 말 한다?
배달 지연시간 한참 지나서 매장에 전화 했는데 네 출발했어요~ 취소 안돼요~ 이런 식 성의 없는 답변만 든는다?
매장 문의 사항 있어서 전화 했는데 전화 받는 사람 태도가 ㅈ 같다?
그럼 바로 1 ㄷ1 문의 넣으삼 그럼 본사 통해서 매장에 컴플레인 들어오는데 그러면 매장 관계자 그 시간 담당 매니저 말고 점장부터 해서 높은 직급들이 다 볼 수 있음 그래야 해결이 되지 백날 첫날 마이보이스에 적고 전화로 컴플레인 넣어봤자 해결 안된다 본사 1 ㄷ1 문의를 통해서 컴플레인을 넣어야 매니저가 직접 연락해줘서 해결해줌 ㅇㅇ
참고로 본인도 크루임
그래듀 바뀌는거 없는데?ㅋㅋ 알고말해
MMV가 이사 직통이라 차라리 더 도움된다ㅋㅋ
뭔 소리노 ? VOC 올라오면 점장, 매니저들끼리 VOC 내용 이야기하고 해결 하는데 ㅋㅋㅋ;; 오히러 VOC가 직빵이다 우리 매장에서 VOC 올라와서 개선된 점 ㅈㄴ 많은데
시프트 매니저 타임때 VOC 올라오면 실시간으로 매니저 표정 썩는거 볼 수 있구만
ㅇㅋ
네
전에 맥딜리버리 3시간 넘게 안오고 전화도 안돼서 본사에 문의했더니 본사도 매장과 전화연결이 안된다 그냥 취소처리 해주겠다 이러고 끝났음ㅋㅋ
그건 1600-5252 맥딜리버리 서비스로 전화해서 그런거아님? 그냥 인터넷에 맥도날드 컴플레인 검색해서 본사 사이트에 컴플레인 넣으삼