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팀리더 관두면서 생각난 것들 - 맥도날드 갤러리

자취하기 전 본가쪽에서 가맹매장 1년정도 크루로 일하고 퇴직금 받은 뒤 군대 다녀와서 복학하며 자취를 시작했다.자취하면서 학교근처 서울 직영점에서 3년간 팀리더로 근무 후 이제 관두게 되면서 이런저런 생각들이 들어 몇

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이거 보고 뭉클해져서 올려봄


몇년 전에 라이더 하다가 복직해서 이번에 재밌게 보내고 퇴사함


많은 분들이 궁금해하는거


1) 라이더 왜 휴대폰만 함?

위생 때문에 잡일 못시킴 (직영점 기준)

나 같은 싸이코는 지도앱으로 차량 흐름, 사고 이런거 찾아보는데 대다수는 그냥 카톡 + 게임함


근데 제일 중요한 건 라이더 체력 관리 멘탈 관리임

뭔 개소리냐? 하겠지만 운전 하다보면 진짜 스트레스 받음


편 가르기 할 생각 없는데

진짜 도로 나가면 온갖 진상임

아파트 엘리베이터 타도 진상임

진짜 상상을 초월하는 업무 스트레스가 펼쳐지기 때문에 폰 = 천국임


2) 라이더 얼마 받음?

시급 더 안받음

단지 건당수당 1건에 400원씩 받고 이건 다른 매장에서 물건 빌리고 갚는것도 포함하고 재배송도 포함

비, 눈 오면 500원 받는거고 대행 기사님들처럼 3천원 4천원 받는거 절대 아님;


너네 매장 라이더가 시간 당 몇 건 하는지 보면 대충 금액 나옴


3) MD 어떻게 해야 함?

라이더마다 취향이 있음

400원에 목숨 거는 사람이 있고

ㅈㄴ 꿀빠는 사람이 있고

아무 의욕 없는 사람이 있고

그 사람 취향 맞춰주는 게 제일 편함


SOC에 따른 디폴트값은 재배송, 장거리 배달은 라이더에게 넣어야함

대행 수수료 때문에 라이더 쓰는거니까


너네가 생각했을때 고맙고 착하고 마음이 가면 단거리 위주로 꽂아주삼

꼴보기 싫고 안보고 싶으면 장거리 위주로 꽂아주삼

그리고 강풍, 비, 눈 몰아칠 땐 무조건 단거리로 해야함


매장에 혹시 지도 있으면 선 그어진 거 보일텐데 1차 2차 맵핑 제한 되어있음

규정대로 단거리 배달 넣다가 도저히 배달 갈 상황이 아니다 싶으면 라이더 조퇴임


3-1) 라이더 조퇴

너네가 하나 놓치는 사실이 있는데 바이크

장비 진짜 구림


콜라 뽑는데 탄산이 안나오는 느낌이라고 하면 대충 맞을꺼임

바이크 진짜 초심자가 잡으면 사고 무조건 남

그 정도로 바이크 안좋으니까 라이더들이 더 예민함

잘 안고쳐주고 똑바로 안고쳐줌;


그니까 비바람 몰아칠 때 조퇴한다고 하면 쿨하게 보내주는 게 제일 좋음


3-2) 배달 챙겨줄 때

이건 MDS 하는 애들한테 말해주고 싶은데

라이더 너무 오래 기다리게 하지 마

대행 기사님들 빡치면 배달 취소 하고 가버림;


감튀는 마지막에 갓 나온걸로 넣어줘도 눅눅하다 양 적다고 컴플레인 꽂힘

그리고 사람은 누구나 실수 하듯이 배달 하다가도 실수 생김


1시간 넘게 배달 완료 안되면 사고 났다고 생각하삼


4) 우리 매장

장점만 있는 매장이라서 개편하게 일하다가 나감

좋은 매장 오삼


파벌 싸움 섹드립 치는 애들 말고 진짜 건전하고 좋은 매장에서 경험 쌓는게 제일 좋음