시간 : 맥런치 타임 (8종 할인)
손님(나) : 베토디 세트 기프티콘 (가액: 7700)
차액은 반환 안될거같아서
1955라지(맥런치가격 7800)세트해서 내가 100원 더주고 먹으려했는데 그렇게 안된다는거임
기프티콘 그대로 베토디세트만 된다는거임
내가 미쳤다고
7700원으로
7300원 짜리사먹음?
다른지점에서는 프런트가서
크루가 직접 바코드찍더니 가액에 맞춰서 해줬고
2년전 내가 크루할때도 해줬는데
ㄹㅇ 뭐가 맞는건지 알수가없네
- dc official App
알바생 말이 맞음 기프티콘이랑 런치할인이랑 중복할인이 안되어서 런치 할인 없는 세트로 찍어서 나온 가격으로 계산해주는게 맞음
베토디 세트 찍고 1955 라지 세트는 주문 가능하긴 한데 네가 100원보다 훨씬 더 내야지 런치 할인가 적용 안 되니까
그니까 결론은 기프티콘으로는 런치할인적용 없이 그 가액에 맞게 사먹어야하는거네? - dc App
정가 그대로 ㅇㅇ - dc App
@글쓴 맥갤러(223.39) ㅇㅇ 맞음
런치 적용 안되는거 맞는데?
키오스크로 찍으면 차액만큼 결제하면 되는데 ㅋㅋ
맥런치타임에 키오스크 해봤는데 사용자체가 안됨 - dc App
팩트는 맥런치 할인 적용가능하고 기프티콘이랑 다른 세트로 변경가능함. 예를들어 빅맥 세트가 7200이고 런치는 6300인데 런치시간대에 교환권 사용하면 차액 900원을 더 쓸수있는거임. 만약 사용안한다? 그럼 그냥 사라지는거. 만약 베토디 런치 7300를 구매하고 싶다면 차액 100원 더 내고 바꿀 수 있음
맥런치 적용되는 교환권을 맥런치시간대엔 키오스크 사용이 안되니 카운터에서 결제하면 돼 24년 10월에 업데이트된 가이드보고 적은거니까 궁금하면 매니저한테 물어보면됨
하.. 또 의견이 나뉘노 - dc App
@글쓴 맥갤러(223.39) 나뉘는게 이상한거임.. 내가 댓글적은걸로 가이드가 바뀐건데 애들이 모르는거다
@맥갤러3(115.138) 그럼 맥런치때 카운터가서 해당 기프티콘으로는 해당 메뉴밖에 안된다하면 뺨아리 때려야겠네 - dc App
@글쓴 맥갤러(223.39) 그자리에서 매니저부르거나 매니저도 모른다면 voc올려야지 교육이 안된 매장 잘못이지 진상은 아님
변경 안되는게 맞음 바뀌어서 기프티콘 찍어도 가격도 안나오잖아 무조건 그 메뉴로 써야됨
@맥갤러8(49.170) 가격안나오는건 가격인상 버튼이 사라지고 모바일교환권 조회하는게 바뀌어서 그런거임.. 무조건 그 메뉴로 쓰라는건 언제나온 메뉴얼임? 내가 공지 다 찾아봤는데 모바일교환권 관련 가이드는 24년 10월이 마지막이였음
교환권 하고 기프티콘하고 다름 보통 교환권은 카운터에서만 사용가능한거고 기프티콘은 키오스크 사용되는거 키오스크 사용안되는건 그냥 그제픔 그대로 먹어야함 키오스크에서 사용되는건 차액내고 가능하고 - dc App
맥런치때 키오스크가서 빅맥세트 누르고 빅맥 기프키콘 갖다대면 가액이 안맞아서 인식이 안됨 그래서 카운터가는거임 해보고 말을해 - dc App
기프티콘이면 맨마지막에 금액권처럼 모바일상품권 눌러서 결제하면 됨 - dc App
@맥갤러4(110.70) 그니까 안된다고 씨발련아 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ - dc App
너가 진상임
점장이 런치 상관없이 이미지대로만 결제해 주라고 해서 그렇게 함 라지나 타 메뉴 번경 안 됨 - dc App
진짜로 안되는게 맞음 교육메뉴얼에 써있음 할인안되고 변경안되고 아무것도 안됨 그거 그대로 써야돼
기프티콘 사용 시스템이 바뀌면서 교환권은 그 메뉴로만 가능한걸로 바꼈음. 근데 손님들이 하도 ㅈㄹ해서 차액 더 내고 해주라할때도 있음.
원래 어느업체든 기프티콘 그림에 나오는 구성 그외에 변경안되는게 원칙임. 해주는매장은 너같은 진상한테 시달려서 그냥 해주고 치우는거임.
메뉴얼로는 안되는거맞다. 안되게바뀜 포스기에서 걍 억지로 하려면 할수는있는데 원칙상 안됨